Прежде чем создать лендинг пейдж, нужно узнать те особенности, которые определяют, насколько эффективной будет посадочная страница. В этой статье мы рассмотрим базовые предпосылки, отталкиваясь от которых, можно сделать прибыльный лендинг.
Вы можете прочитать эту статью и создать лендинг самостоятельно или заказать разработку Landing Page в Паньшин Групп.
Само определение лендинга (посадочной страницы) привязано к основной функции: получить максимальный отклик целевой аудитории на уникальное торговое предложение (УТП).
То есть лендинг пейдж следует рассматривать как эффективный инструмент онлайн маркетинга. А вся логика построения успешного лендинга базируется на маркетинговой модели AIDA.
Классическая модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action – внимание, интерес, желание, действие) работает всегда. Любые другие успешные модели, чаще всего, являются производными или дополняющими ее.
С развитием интернет-коммерции и общим повышением уровня сервиса набирает популярность интерактивная модель AIDAS (Satisfaction), в которой удовлетворенность клиента тоже имеет значение для дальнейшей эффективности рекламной кампании. В рамках этой модели ведется управление репутацией (SERM): работа с отзывами клиентов, нейтрализация негатива в сети.
В рамках этой модели лендинг должен: привлечь внимание посетителя, вызвать у него интерес, пробудить желание, призвать к действию.
Преимущества лендинга состоит в том, что структура дизайн и все остальное заточены под выполнения задач модели AIDA, поэтому хороший лендинг обеспечивает высокую конверсию посетителей в заказчиков и клиентов.
Хороший пример реализации модели AIDA в лендинг пейдж:
По типам задач лендинги могут быть продающими или предварительными. Такие прелендинги обычно имеют упрощенную структуру и служат для сбора базы подписчиков, с которой можно вести дальнейшую работу.
Хороший лендинг должен быть удобным не только для посетителей, но и для менеджеров. То есть в «админке» должен быть доступ к функциям CRM (Customer Relationship Management): трекинг заказов, группы клиентов, подписчиков и т.д. Разным группам клиентов можно предложить различные условия, делать рассылки (триггерные письма), звонки, предлагать скидки и так далее.
Эффективность лендинга зависит от его структуры: каждый элемент выполняет свою маркетинговую или техническую функцию. Опыт успешных посадочных страниц показал, какие компоненты в умелых руках дают положительный эффект.
Наиболее эффективны такие элементы:
Это классическая модель посадочной страницы и не обязательно, что для вашего предложения она будет самой эффективной. Иногда упрощенные модели работают лучше. Определить эффективность лендинга можно только практическим путем, проводя А/Б тестирование.
Лендинг пейдж от обычного сайта отличается только своей спецификой, поэтому к разработке посадочной страницы применимы практически все инструменты вебмастера. Однако от правильного выбора инструментария зависит эффективность работы и ее конечный результат.
Наибольшие возможности дает разработка оригинального дизайна и его верстка (обычно используют связку 3-D графики, Photoshop, Dreamweaver и т.п.).
Дизайн качественного лендинга должен выделяться среди остальных, иметь свои особенности. То есть верстку на основе шаблонов или конструкторов можно рассматривать как компромиссный вариант для экономии времени и денег.
Выбирая инструмент, мы должны четко представлять себе его ограничения и степень его гибкости. Обидно, если неудачно выбранный шаблон не сочетается с дизайном изображений или в него не вписывается рекламный видеоролик.
Увы, многие сервисы-конструкторы сайтов не дают всех необходимых функций для электронной коммерции. Если не проверить функционал сервиса заранее, то может оказаться, что он не поддерживает ретаргетинг Фейсбук, Яндекс метрику или другой очень важный для лендинга сервис.
Обладая навыками дизайна и верстки, лендинг можно создать точно так же, как и любой вебсайт. Профессиональный софт вебстудий – это Adobe Photoshop для графического дизайна и Dreamweaver для верстки, однако мы рассмотрим те программы, которые гораздо удобнее в работе с лендингами и легче в освоении.
Пожалуй, самый удобный визуальный редактор для создания лендинга. Преимущества этой программы в том, что работа в визуальном режиме освобождает от необходимости разбираться в html. Есть пробный период 14 дней.
Этот визуальный редактор по своим возможностям практически не уступает предыдущему. Предусмотрена работа со скриптами из библиотеки программы или пользовательскими (JS).
Мощная программа для разработки сайта любой сложности – универсальный инструмент, полезный как новичкам так и опытным вебмастерам. В Youtube можно найти множество видео-уроков к этому визуальному редактору.
Axure RP Pro. Вся работа в этой программе проста и удобна, а разработка может вестись с помощью манипуляций мышкой и редактора атрибутов.
Expression Studio содержит несколько программ для создания сайтов, графики и видео: Expression Web, Expression Design и, соответственно, Expression Encoder.
Expression Web пришел на смену старому визуальному HTML-редактору Microsoft FrontPage. Есть интеграция с Microsoft Visual Studio.
Serif WebPlus простой веб-конструктор, все операции может выполнять путем управления мышкой.
Сервис с богатым функционалом lpgenerator.ru предоставляет нам много специальных инструментов, необходимых для работы с лендингом:
У сервиса Lpgenerator есть бесплатный пробный период.
Сервис unbouncepages.com предосталяет нам удобную интеграцию с поезными для лендинга сервисами, широкие возможности CRM и 30 дней пробного периода.
Weebly.com полезен как опытным вебмастерам, знающим html, так и новичкам, поскольку предоставляет визуальный конструктор.
Если же вам нужно создать мобильный лендинг, то вам отлично подойдет этот сервис mobileconvrrt.com, так как он заточен под мобильные устройства и позволяет создавать многостраничные сайты. Есть подробный мануал в wiki разделе.
Еще один сервис с готовыми шаблонами для смартфонов и планшетов — mobify.com
Platformalp.ru – предлагает 14 дней бесплатного сервиса, предоставляет простой визуальный редактор, понятный даже новичкам без знания html.
Leadkit.ru дает своим пользователям возможности:
Сервис estismail.com помимо конструктора посадочных страниц предоставляет бесплатные рассылки вашим подписчикам.
А этот широко рекламируемый сервис wix.com разочаровал отсутствием гибкости и многих необходимых возможностей (не поддерживается ретаргетинг Facebook).
Существует еще большое множество сервисов (route.to, hubspot.com и т.д.), которые предоставляют разные возможности для создания лендингов. Однако для подбора подходящего функционала может уйти очень много времени.
Лендинг можно сделать на большинстве CMS интернет-магазинов или популярных систем управления контентом (Bitrix, Drupal, Typo3, WordPress). Хотя есть такие системы, которые позиционируются как CMS для создания лендинг пейдж, например cportfolio.ru.
Плагины CMS WordPress
WordPress Landing Pages – один из самых популярных плагинов для создания посадочных страниц, предоставляет инструменты для А/Б тестирования разных вариантов лендингов, собирает статистику.
Скачать с официального сайта: http://wordpress.org/plugins/landing-pages/
Responsive Admin Maintenance Pro – этот плагин предоставляет нам 6 различных шаблонов. Поддерживает опции CSS3 анимации, Youtube бекграунда и т.д.
Скачать его можно тут: https://wordpress.org/plugins/responsive-admin-maintenance-pro/
Для минимального набора функций можно использовать плагин Easy coming Soon. Его прямое назначение для страницы открытия сайта в разработке (анонса) но он-то, позволяет собирать E-mail и базу пользователей в соцсетях. У нас эта страница превращается в простейшую форму для создания подписной базы.
Адрес загрузки: https://wordpress.org/plugins/easy-coming-soon/
Метрики лендинга, как ничто другое, помогут вам достаточно точно оценить эффективность всего бизнес-цикла и осознать, развивается он или переживает кризис, правильными были последние изменения или ошибочными.
Есть и другие метрики, однако в конечном итоге все сводится к ROI – возврату инвестиций от всех средств, затраченных на весь цикл, связанный с лендингом.
Очень важно качество и характер трафика, который приходит на посадочную страницу: нам нужен максимально целевой трафик, соответствующий нашему лендингу и обладающий хорошими показателями конверсии.
Для этого нужно продумать стратегию привлечения трафика: начиная от детального сегментирования целевой аудитории и заканчивая источниками трафика. Возможно, что наибольший эффект для разных сегментов целевой аудитории окажут различные целевые страницы.
Для сегментирования нужно проработать такие вопросы: «кому мы продаем», «кто наш посетитель», «кому интересен наш товар». Отталкиваясь от них, можно провести анализ целевой аудитории, а уже потом искать источники трафика.
Привлечение трафика для лендинг пэйдж имеет свою специфику – нужно учитывать, что обычные методы seo продвижения практически неприменимы для посадочных страниц. Именно поэтому на эти страницы можно привлечь или покупной трафик или посетителей из социальных сетей, почтовых рассылок и т.д.
Для лендингов можно порекомендовать такие методы привлечения трафика:
Если рекламная сеть предоставляет возможности ретаргетинга посетителей (Наша статья: Как настроить ретаргетинг Vk.com), то его настройка поможет увеличить эффективность рекламной кампании.
Чтобы избежать ошибок начните с главного, а именно с бизнес-логики. Не тоните в технических деталях, не ставьте телегу впереди лошади.
Другими словами, секрет успеха заключается в том, что к любым техническим решениям нужно относиться как инструментам. Например, сам факт отличного владения CMS WordPress вовсе не означает, что именно эта система подойдет для создания успешного лендинга.
Опасайтесь избитых шаблонов, которые вызывают отвращение у посетителей. Мастерство составления лендингов в том и состоит, чтобы, зная все правила успешного лендинга, найти оригинальный и эффективный подход.
Типичные ошибки:
Контакт с лидами лендинга помогут наладить триггерные письма, шаблоны которых можно настроить в CRM, подключаемой к лендингу.
Составляя бизнес-план на создание лендинг страниц, подходите к этому инструменту реалистично – не завышайте ожидаемую прибыль, потому что здесь нет волшебной кнопки. Да, посадочная страница – это отличный инструмент электронной коммерции, но продажи больше зависят от того, насколько нужен ваш товар покупателям, а не от того, насколько красива витрина.
Если на лендинг пейдж приходит правильный посетитель, а торговое предложение подобранно соответствующим образом, то это вызовет желание у него выполнить определенные действия — купить товар, подписаться на рассылку, оставить контактные данные, порекомендовать товар друзьям и так далее.