Продвижение в Instagram для чайников

Эта статья-интервью с нашим клиентом Александром Тарасенко, компания «Антикварные Автомобили». Александр в гостях у генерального директора агентства интернет – маркетинга «Паньшин Групп» Алексея Паньшина: об опыте в продвижения в Instagram, ботах, массфоловинге и селебрити.

А.П.: Саш, привет. Я расскажи о своем опыте продвижения в Инстаграме. Я знаю, что ты добился определенных успехов.

А.Т.: Какие – то эффективные действия в Инстаграме я начал производить, когда углубился в это дело. Тому, кто желает добиться результатов в Инстаграме, я рекомендую курсы «Реальный Инстаграм» компании «Бизнес молодость». Мне они помогли, надеюсь, помогут и вам. Прослушать 8 занятий, каждое из которых длится 3 — 4 часа, требует определенных усилий, но оно того стоит. И не ленитесь выполнять рекомендации ваших наставников. В итоге у вас появляются не только базовые знания – как оформить страничку, как взаимодействовать с подписчиками но и, самое главное, как их привлечь. А дальше – дело техники, все зависит от того, как будет построена работа отдела продаж.

Мой аккаунт: https://www.instagram.com/antiqcar/.

Мой опыт начался примерно в сентябре 2016 года. За три оставшихся до конца года месяца я заразил этой идеей своего друга, который занимается ортодонтией. Сегодня посредством Инстаграма он имеет ежедневно 2 – 3 реальных первичных пациентов. (Здесь нужно отметить, что ортодонтическое лечение это не терапия, процесс с одним пациентом может продолжаться  пару лет)

Следующий пример. Мой знакомый, который занимается продажей одежды, по моей рекомендации, примерно в декабре, завел аккаунт в Инстаграме. На сегодняшний день какими – либо существенными результатами похвастаться он не может. Но, я считаю, что он просто не приложил для этого достаточно усилий. Когда у вас на страничке 10 публикаций и 3 подписчика, наивно ожидать какого – либо результата.

Еще один пример. Моя знакомая занималась выпечкой на заказ. Ради интереса, не преследуя коммерческих целей, в период рождественских каникул, она разместила в своем аккаунте «Сладкого много не бывает» примеры своих работ и получила количество заказов на все праздничные дни. Предлагалась качественная выпечка ручной работы из натуральных продуктов.

Старт продвижения в Instagram

Мой личный опыт в Инстаграме начался с того, что я попробовал реализовать общие рекомендации. Разместил не 50 – 100 публикаций, а – 250, чтобы было на что посмотреть.  На меня подписались мои друзья и некоторые из клиентов.

Массфолловинг и масслайкинг

Следующее, что я попробовал – массфолловинг и масслайкинг. Массфолловинг не понравился тем, что с ним твоя лента превращается в помойку. С точки зрения бизнес-аккаунта, достаточно негативный показатель, когда человек заходит на аккаунт и видит там 3000 подписок. Поэтому следующий инструмент, который я решил опробовать – масслайкинг. Он дает достаточно эффективный результат, но малозаметный – из 1000 лайков вы можете получить 20 подписчиков, а может, 30 или 50. Все зависит от того, насколько интересен аккаунт.

Кстати, об интересе к аккаунту. Я открыл для себя, что наиболее эффективным на сегодняшний день является видеоряд. В прошедший год Инстаграм в этом отношении развивался. В начале было видео по 15 секунд, сейчас оно уже по 1 минуте плюс можно добавлять временные записи. Это – один из основных инструментов, который позволяет Вашим клиентам общаться с Вами и видеть Ваши текущие работы и достижения.

Everyday work of the company, cutting of metal for current projects. Трудовые будни компании, делаем заготовки металла для текущих проектов. Компания "Антикварные Автомобили": 🚗продажа классических автомобилей; 🔧реставрация и ремонт олдтаймеров; 💰инвестиции и создание коллекций; 🔨строим автомобили на заказ. Есть вопросы? ☎️+7-495-763-09-54, 📩info@antiqcar.ru #металл #лентопильныйстанок #antiqcar #антикварныеавтомобили #работа #мастерская #ретро #ретроавто #олдтаймер #ремонтретроавто #реставрацияавто #драйв2 #драйв #workshop #smotra #любимаяработа #делайкрутоилисдохни #авторемонт #автотюнинг #тюнингавто #drive2 #smotragram #workshop

Видео опубликовано 🚗 РЕТРО АВТОМОБИЛИ (@antiqcar)

У массфолловинга и масслайкинга есть ограничения по количеству действий, которые выполняются в течение суток – порядка 1000 подписчиков или лайков. Когда действия выполняет бот, это не напрягает, но есть негативный момент – вы не увидите комментарии к вашим публикациям, поскольку бот действует от вашего имени, а вы находитесь как – бы оффлайн. Но есть сервисы, которые вы запускаете с компьютера, после чего у вас остаются комментарии и лайки к публикациям. Утром вы все просматриваете, если есть что – то полезное, отвечаете и общаетесь с аудиторией.

В принципе, это простой способ набрать первичную аудиторию. Если на вашу страничку зайдет человек, увидит 100 публикаций и 30 подписчиков, возможно, он сочтет ее не очень эффективной, пройдет мимо и не станет подписываться. Когда у вас число публикаций достигнет 500, а подписчиков – хотя бы 1000, то шансов, что человек останется и оформит подписку, будет гораздо больше.

Поэтому на начальном этапе следует развивать аккаунт, а бот вам будет помогать. В принципе, боты могут работать бесконечно, но 2 млн подписчиков таким способом получить сложно. Если изначально он давал 10 подписчиков в сутки, то через месяц он не станет давать 100, 200 или 500 подписчиков, конверсия у вас не изменится.

А.П. Какие программы ты можешь рекомендовать?

А.Т.: Если нужен самый простой инструмент – Zengram. Если Вы чувствуете в себе навыки разобраться с более сложным инструментом – (например, Вы продаете организацию вечеринок для наших соотечественников за границей, поэтому  среди аудитории, которая летает зарубеж, хотите выбрать тех кто имеет возможность потратить денег больше, чем 500 евро на Турцию/Египет, поэтому ищите тех, кто посещает в РФ дорогие рестораны или клубы и Ваша целевая группа – люди от 20 до 35 лет. В таком случае могу рекомендовать более точный инструмент — Tooligram).

О конкурсах и честности в проведения

После того как вы набрали начальное количество подписчиков, нужно перейти к следующим действиям – начинать работать с аудиторией. В качестве инструмента я решил попробовать проведение конкурсов.

Сегодня я провел два конкурса, сделал поправки и планирую провести новые. Первый конкурс я проводил по тематике своей компании, подарком была книга об автомобилях, которые выпускал ЗиЛ. Участников набралось 20 человек, количество репостов составило — 20, количество подписчиков увеличилось незначительно.

По моему личному мнению, многие организации проводят конкурсы нечестно, с подставными результатами. А в плане приза – он должен быть стимулом для вашей аудитории. Идеально, если это будут ваши услуги.

К примеру, если вы шьете костюмы на заказ и предлагаете скидку, это мало для кого будет стимулом. Если вы предлагаете принять участие в конкурсе, где каждый участник получит 10% скидку, а первые три победителя – бесплатный костюм на заказ, то это сыграет свою роль. Если ваши услуги востребованы, аудитория примет участие в конкурсе, сделает репост, который увидят все друзья. Еще один вывод, который я сделал – люди участвуют в конкурсе в последний день.

А.П.: А что получилось в результате конкурсов? Количество подписчиков увеличилось?

А.Т.: Первый конкурс проводился, когда у меня было 2000 подписчиков, было 20 участников и 20 репостов. Второй конкурс, с розыгрышем айфона, проводился при 5000 подписчиков, было 100 участников и 100 репостов. Таким образом, более востребованный приз во втором конкурсе увеличил число участников в 2 раза.

Общий итог с вопросом о конкурсах таков – у меня они себя не оправдали. Если вы пересчитаете затраты на подарок и количество подписчиков, которые к вам пришли, то получите эффективность, стоимость каждого подписчика. На своем примере я сделал вывод, что это не столь эффективно.

Я считаю, чтобы заинтересовать аудиторию в продукте, сделать конкурс запоминающимся, следует делать не конкурс репостов, а творческий конкурс. Например, в конкурсе с автомобилем я бы попросил написать о классическом автомобиле вашей мечты, сделать его фото, выложить в аккаунт, сделать хештег. А в качестве приза можно предложить что – то, что может заинтересовать аудиторию. К примеру, чехол для хранения автомобиля стоимостью 15 – 20 тыс. руб, тест-драйв на автомобиле мечты (минимум затрат для нас) или участие в ралли в качестве штурмана.

Суть конкурса в том, что человек, который в нем участвует, производит что – то интеллектуальное, ищет фото, пишет сопроводительный текст, тем самым, выше его вовлеченность, он запомнит компанию, у него складывается ассоциативный ряд. Просто конкурс с репостом – сделал репост и забыл. А если человек увлечен, он обязательно расскажет друзьям, которые поинтересуются, почему именно этот – автомобиль мечты. Это может вызвать живую дискуссию, цель конкурса при этом достигается, начинает работать «сарафанное радио». Сейчас конкурсы считаются не такими эффективными, как ранее, поскольку не все проводят их честно, но, тем не менее, на сегодняшний день они работают. Чтобы ваш контингент вам поверил, я рекомендую после каждого конкурса выкладывать отзывы с вашим товаром, призом, который нашел своего победителя.  И все увидят, что это – не фейк, не просто мероприятие «для галочки».

Размещение рекламы в у инста-блоггеров и селебрити

Следующая часть развития аккаунта в Инстаграме – общение с блогерами, селебрити. Здесь все зависит от вашего бюджета. Стоимость публикации у блогера, имеющего 50 – 100 тысяч подписчиков, составляет порядка 1000 рублей. За эти деньги блогер разместит ваш текст, фото, видео в удобное для вас время, примерно на сутки, после чего удалит материалы.

Я пробовал реализовать для себя эту идею с тремя разными блогерами в относительном дешевом ценовом диапазоне. Результат, если честно, меня не вдохновил.

В моем направлении есть достаточно популярный блогер, у которого 2 млн. подписчиков. За публикацию в Инстаграме одного поста он просит 40 тыс. руб. Рекламодатель опубликовал видео со своей работой, а я наблюдал прирост подписчиков. Из 2 млн. аудитории подписалось 500 человек. Не было качественного скачка. Мои примеры показали такую же корреляцию.

Поэтому, пробуйте, считайте, сколько вам будет стоить публикация, договаривайтесь о каком – то бартере, в зависимости от того, какие услуги или товары вы продаете. В примере с аккаунтом ортодонта пациенты предлагали врачу  пиар взамен медицинских услуг (осмотра или консультации).

С точки зрения общения с блогерами – пробуйте, результат есть.

С другой стороны, если вы ожидаете качественного рывка на 20 – 100 тысяч подписчиков, у меня есть идея, как его получить. На сегодня я скажу, что еще не обкатал эту методику на своем аккаунте, поэтому могу говорить о ней, как о теории. Но в ближайшее время я ее реализую.

Следующее после блогеров – это «звезды», селебрити. Теоретически вашу публикацию может разместить Настасья Самбурская, Павел Воля или Вера Брежнева или другая «звезда». Все зависит от вашей манеры общения. Есть блоги звезд, которые открыты для общения, даже публикуются прайсы. Но готовьтесь к тому, что за фото вашего продукта в руках «звезды» вы заплатите 300 тыс. руб. за один рекламный пост или публикацию. Как это сделать лучше, постараюсь оставить рекомендации. Потому что, если это будет просто фото вашего товара или услуги, о котором скажут, что это очень «клевая вещь», это не даст максимального эффекта. Или, говоря языком интернет-маркетологов, «не зайдет». Чтобы это «зашло», я бы рекомендовал вовлечь человека в тему. Если говорить на примере автомобиля, необходимо, чтобы человек этим пользовался и в момент использования, отразил позитивные стороны предмета.

На примере автомобилей, это может быть видео красивого пробега на 20 секунд или одну минуту, с максимальным разрешением, на котором вы видите автомобиль, человека, знаки, наклейки. Человек может говорить, что, благодаря этому автомобилю, он сыграл незабываемую свадьбу, отметил юбилей или еще как – то удивил друзей.

Barn find classic car. Барн-файнд это что-то вроде поиска сокровищ в мире старых автомобилей. Это когда машину поставили в сарай на дальнем конце участка и забыли. А когда потом открывают двери этого сарая, закрытого так давно, что и ключей не сыскать, то за ними обнаруживается покрытый толстым слоем пыли автомобиль, одиноко стоящий много-много лет на спущенных колесах. А когда смахнут с него пыль, то обнаруживается, что это что-то очень редкое и дорогое, стоящее многих десятков и даже сотен тысяч долларов. Вот это настоящий барн-файнд. 🚗Компания "Антикварные Автомобили": ✅ автомобиль Вашей мечты — наша работа! ☎️+7-495-763-09-54, 📩info@antiqcar.ru #barnfind #classiccar #retrocar #oldtimer #classicjaguar #etype #v12 #ретро #ретроавто #ретроавтомобиль #олдтаймер #ягуар #барнфайнд #instacar #carsofinstagram #cargram #luxurycars #drive2 #драйв #petrolhead #oldcar #роскошь #инвестиции #антикварныеавтомобили #драйв2 #классика

Видео опубликовано 🚗 РЕТРО АВТОМОБИЛИ (@antiqcar)

На примере лечения у ортодонта – еще проще. Обычный видео-отзыв, красивая улыбка и искренние эмоции.

Что – то живое и реально интересное для аудитории обязательно «зайдет». Вопрос в том, насколько ваш рекламный бюджет позволит вам заплатить такому человеку. В принципе, вы можете выбрать любого человека, известного в вашей отрасли, который пользуется авторитетом. Если  вы делаете эксклюзивные куртки для байкеров, то снять видео с участниками клуба «Ночные волки» — эффективно, поскольку это – ваша целевая аудитория.

Итак, если у вас есть бюджет для блогеров и селебрити – хуже не будет. Я вам рекомендую от себя: если можете с кем – то договориться о бартере, делайте. Для вас – это минимум затрат, а эффективность есть. Причем, в зависимости от того, что вы продаете и какой средний чек вашей компании, одна публикация может сделать не только ваш месячный, а и полугодовой план по продажам.

А.П. Что можешь посоветовать в вопросе поиска блогеров? Есть какие-либо автоматизированные инструменты?

А.Т.: Да, есть соответствующие сайты, которые возьмут на себя роль третейского судьи, проконтролируют размещение Вашей публикации и помогут с подбором целевых аккаунтов. Естественно не безвозмездно. Например, labelup.

Мне это не потребовалось, т.к. свой сегмент рынка достаточно хорошо знаю.

Таргетированная реклама в Instagram

Следующий шаг для развития вашего Инстаграма – это то, что я начал осваивать – таргетированная реклама. Запускается она через Инстаграм, или рекламный кабинет в Facebook. Можно выбрать пол, город, интересы, показывать вторую ударную рекламу тем, кто принял первую, отправлять предложения. Если к вам подписался человек, можно настроить робота, который будет оправлять ему приветственные сообщения. Человеку будет приятно, что ему уделяют внимание и ценят его мнение.

Понятно, что на определенный момент вам понадобится аккаунт – менеджер, который будет вести ваш Инстаграм или другие социальные сети. Когда ваш аккаунт достигнет 50 – 100 тысяч человек, то настанет время подумать об аккаунт-менеджере или привлеченной организации. Руководителю бизнеса нужно сконцентрироваться на основополагающих моментах, на развитии клиентских сервисов, на общем, стратегическом управлении компанией.

 

Основное о таргетированной рекламе в Instagram.

Я бы сравнил ее эффективность с работой бота. Это чуть-чуть затратней, чем просто плата за клики, работает показом или переходом, можно настроить редирект на ваш сайт или страничку в Инстаграме.

Причем есть такая фишка – реклама публикуется от вашего имени, если человек нажимает на ваше имя, с вас не списываются деньги. Т.е., если он производит какие – то действия, переход на ваш сайт, оформляет заявку или или делает заказ, Вы оплатите рекламу согласно прейскуранту. Реклама показывается именной той аудитории, которая вас интересует, вы ее можете настроить гораздо точнее, чем в Директе или Гугл Адвордс.

Раз уже это контекстная реклама, то я ее сравнивал бы ее, в первую очередь, с Директом. Вы понимаете, что по конкурентным направлениям, например, «установка автоматических ворот» или «ремонт айфонов», потратить 30 — 100 тыс. руб. и при этом получить количество заявок недостаточных, чтобы окупить затраты довольно легко.

В данном случае за 10 — 12 тыс. показов своей целевой аудитории я затратил 1000 рублей. И я считаю это достаточно эффективным. Если сравнивать с ботом, масслайкингом и массфолловингом, то я могу сказать, что день работы рекламы, если это узкая аудитория, приносит вам 100 — 200 подписчиков. Это достаточно неплохо, если сравнивать с ростом моей аудитории.

Я, когда начинал, думал, что красивые ретро — автомобили, хорошие публикации, грамотные тексты привлекут гораздо большее количество аудитории. И сегодня я знаю, что если что-то делаешь, нужно это делать лучше всех в стране и лучше конкурентов. Я в это верю сам и именно так поступаю.

Если вам не интересен бизнес, вы не верите в успех, моя рекомендация – начинать не надо. Когда я начинал публиковать посты в Инстаграме, я верил, что наша компания, как минимум, лучшая в России и мы действительно делаем уникальные вещи, соответственно, наш аккаунт будет интересным, читаемым, разнообразным и клиентоориентированным.

В соответствии с этим я стараюсь выбирать интересные публикации, перешел на видео, о чем мы уже говорили и еще раз могу сказать, что оно более эффективно, чем просто фото.

В видео вы можете рассказать, как производите свою продукцию, а если будут вопросы – предложите написать в Директ, позвонить, укажите при этом все способы связи. Если человек смотрит что-то с мобильного телефона, наверное, ему удобней нажать две кнопки и позвонить. Не требуйте от него тех задания, которое он должен направить на электронную почту. Ему проще найти Вашего конкурента и позвонить туда. Большинство людей задают одинаковые вопросы, но это все – ваши клиенты, и вы должны каждому уделить время, ответить на все вопросы, насколько странными или глупыми они вам не казались бы. Вы не знаете, что за человек может оказаться на другом конце провода, и каков результат вы можете получить. Для начала он может заказать какой-нибудь тестовый образец, а потом – оптовую партию товара.

Для скептиков могу сказать, что за истекший год количество пользователей Инстаграма увеличилось на 100 млн человек и это активные люди, многомиллионная аудитория. Количество ваших потенциальных клиентов тоже растет. Конечно, догнать аккаунты тех людей, которые начали этим заниматься 3 — 4 года назад, достаточно сложно, но, тем не менее, получить какое–то количество продаж и заказов для вашего бизнеса вполне возможно.

Например, человек, занимающийся тематикой одежды, с помощью Инстаграма получает 90% заказов, при этом стоимость клиента, по сравнению с Директом, снизилась на порядок. Это существенно, при том, что сайт раньше жил за счет Директа, а сейчас новые клиенты приходят через Инстаграм. Естественно, есть и финансовый результат, вырос оборот и средний чек. Также знаю людей, которые дольше занимаются этим, монетизируют Инстаграмм в плане развития своей сети, нанимают аккаунт – менеджеров. Есть компании, в которых работает 6 человек, компания занимается услугами в отрасли красоты, косметологии, правильного питания и фитнесса. В штате компании – доктор, косметолог, диетолог. Они составляют тексты, посты, которыми вовлекают аудиторию. С помощью Инстаграма их месячный оборот составляет несколько миллионов рублей.

Далее хотелось бы вернуться к вопросу развития вашего аккаунта в Инстаграмме. Что еще можно попробовать, как совершить качественный скачок? Как можно из 10 тысяч сделать 100 тысяч? Для этого на сегодняшний день есть способ, тоже связанный с конкурсами – гивэвей.

Т.е. с помощью блогера те инструменты, которые я называл, нужно связать вместе и получить более качественный результат. Вы проводите конкурс, который публикуете не вы, а человек, у которого есть широкая аудитория – блогер или «звезда». Провести конкурс можно единолично, если позволяет бюджет, или совместно с несколькими участниками, договорившись с друзьями или коллегами, у кого с вами бизнес интересы не пересекаются, например, Вы оказываете услуги по яхт, а Ваши друзья – продают антикварную мебель.

Соответственно, вы договариваетесь с тем, кто это публикует – блогером, селебрити, а он от вашего имени публикует этот конкурс, где одним из условий участия будет подписка на ваш аккаунт. Есть сложная механика, как это проводится. Делается отдельный аккаунт, который автоматически отслеживает количество и качество подписок, выполнение условий конкурса. С одной стороны, все механизировано и просто. Если у вас хороший блогер с двухмиллионной аудиторией, то такой конкурс будет эффективен, 5-10% этой аудитории подпишутся на вас и примут участие в конкурсе.

После окончания конкурса, естественно, многие люди отпишутся от вас, это будет до 50%, но остальная аудитория, лояльно настроенная, к вам останется. За время ведения конкурса у вас будет время познакомить людей с вашей деятельностью, вовлечь их в аккаунт, заинтересовать аудиторию, которая вам позволит получить прямых клиентов, увеличить охват, повысить лояльность, узнаваемость бренда. Сегодня человек о вас услышал, а завтра при выборе подрядчика, продукта, он вполне может к вам обратиться.

А.П.: Как отличить фейкового подписчика от настоящего, бота от человека?

А.Т.: Самого простого бота можно отличить по соотношению подписчиков и действий (лайков/комментариев). Например, заходишь на аккаунт и видишь 5 – 10 тысяч подписчиков. Открываешь пару последних фотографий и смотришь количество лайков под фотографиями. Хорошо, если количество лайков соответствует 2-3-5% от количества подписчиков. Если вы видите, что у человека под фотографией 20 лайков, а при этом 20 тысяч подписчиков, то считайте, что 200 человек у него – живая аудитория, а остальные 19800 – боты.

Дальше – по количеству и качеству комментариев. Если ваши публикации интересные, то часть ваших подписчиков будут иностранцы. Если в своем аккаунте вы ведет рассказ на английском и русском языке, то вы можете отследить комментарии, лайки, увидеть, что живые люди делятся впечатлениями, кого – то привлекают, выражают мнение. Это – настоящий живой аккаунт. А если там никакой «жизни» не происходит, то делайте выводы, что эффективность рекламы у такого блогера, паблика будет низкой. Т.е., ваши деньги будут потрачены впустую.

А.П.: Теперь давай зафиксируем, чего удалось добиться. Итак, сколько ты работаешь над продвижением своего аккаунта в Инстаграме?

А.Т.: Три месяца, с октября. Год назад я узнал о существовании Инстаграма, узнал с твоей помощью, что люди там могут подписываться. Мы делали некоторые пробные шаги, ничем не подкрепленные.

За три месяца активной работы с нуля, получилось примерно 5,5 тыс. подписчиков на аккаунте.

Кстати, пока мы ведем диалог, в течение часа подписалось еще 12 человек.

А.П.: А что по деньгам, продажам? Какой результат ты увидел?

А.Т.: С точки зрения Инстаграма – ставьте правильные задачи и тогда вы сможете отслеживать правильный результат. Моя задача, которую я преследую в Инстаграме – не прямое увеличение продаж. Моя задача – увеличение охвата, вовлечение большей аудитории, чтобы больше людей знало о существовании моей компании, о том, чем я занимаюсь. На примере аккаунтов, которые были созданы с моей помощью – по ортодонтии, 2 заказчика в день для человека, который работает врачом – это хороший результат, при том, что в день он принимает 5-8 человек. Это — 25% загруженности, при том, что количество будет расти. Существенные результаты  я бы частично это связал еще с тем, что люди стали пользоваться Инстаграм в целях поисковых. Т.е. Вы можете искать там информацию о товарах/услугах/компаниях также, как и в Гугле/Яндексе. С той лишь разницей, что здесь сложно ввести аудиторию в заблуждение. Если товар «годный» — он найдет своего покупателя.

Второй пример — аккаунт «Сладкого много не бывает». Человек в свободное время печет дома тортики, не имея заказчиков на старте своего дела, получил неплохой результат, занятость и пополнение семейного бюджета, сочетает приятное с полезным.

Третий пример – мой товарищ, который занимается мужской одеждой. Сравнивал его пример с Яндекс-Директ, за счет которого он получал клиентов до того, как начал заниматься Инстаграмм – аккаунтом. Сравниваем результат на сегодняшний день. Результат вполне ощутимый.

Если речь вести о каких – то коллекционных автомобилях, реставрации,  то количество машин, которые может сделать компания за год, лимитируется нашими физическими возможностями. И я могу сказать, что на реставрацию одного автомобиля уходит два года. И ждать, что мы еще получим + 10 заказчиков с какого – либо количества заявок, подписчиков – наивно. Какой смысл получать заказчиков, которых ты не сможешь удовлетворить?

Но, какой-то эффективный результат есть, например, человек приходит по поводу ремонта машины, а через два месяца обращается за консультацией по покупке второго или третьего автомобиля, по обслуживанию, ввозу, таможенному оформлению или другим вопросам. Появляется лояльный к нашей компании клиент, который о ней слышал, видел работы, т.е. не нужно заново показывать качество работы, рассказывать, почему это услуга столько стоит.

К вам приходит подготовленный клиент, который знает качество услуг и может вам доверять. Моя позиция – не надо начинать работать, если нет доверия между клиентом и исполнителем. От этого никакой пользы вы не получите. Это — специфика длительного бизнеса. Но мы каждый год стараемся расти, открывать для себя новые направления, рынки. Я занимаюсь, в первую очередь, теми работами и проектами, которые мне интересны. Каждую следующую машину я делаю – другую. Я не превращаю это в ремесло. Та изначальная идея, которую я вкладывал, создавая компанию, это – творчество. Каждый следующий проект – уникальный, и каждая следующая машина отличается от предыдущей.

В том же Инстаграме я с удовольствием делюсь с подписчикам информацией о наших текущих проектах, о проводимых мероприятиях: гонках, выставках, автопробегах. По многим направлениям работы у нас полная загруженность на сегодняшний момент. Мы трезво и с надеждой на будущее смотрим в  завтрашний день.

Если подводить итог – Алексей, ты правильно задал вопрос, насчет того, как можно оценить эффективность моего Инстаграмма на примере 5 тысяч подписчиков. Я считаю, что это – самое начало и предлагаю вернуться к диалогу, когда будет 100 тысяч человек и проанализировать тогда результат.

Но, я могу сказать однозначно, что если вас волнует вопрос, эффективен ли Инстаграм для какого–либо узкого сегмента (например, вы продаете шпалы или ремонтируете ламповые приемники) мой ответ – да, эффективен.

А.П: О чем еще нужно знать людям, которые заводят Инстаграм? Какие советы можешь дать?

А.Т.: Рекомендую продумать контент-план. Т.е. подобрать как вовлекающий, так и продающий контент. Кроме того, важно найти для себя правильный «образ» общения с Вашей аудиторией.

Из мелочей складывается результат. Вопрос оформления Вашего аккаунта, вопрос частоты публикации постов, вопросы обратной связи, скорости ответа на комментарии и личные сообщения – из мелочей состоит результат. Делайте Ваши сообщения живыми и интересными – не гонитесь за прибылью и прямыми продажами. Публиковать пост за постом «мы продаем ворота», «мы продаем надежные ворота», «мы продаем красивые ворота» – это будет не интересно людям, т.е. на Вас никто не станет подписываться, значит о Вас не узнают Ваши потенциальные покупатели.

А.П: Что еще добавишь хочешь?

А.Т.: Леш, спасибо тебе за чай и угощение, твоя супруга чудесно готовит. Нам пора прощаться, на сегодняшний день я однозначно могу сказать, что Инстаграм – это эффективный рыночный инструмент, с помощью которого вы можете находить клиентов и общаться с вашей аудиторией.

Я хочу вам пожелать успехов, удачи в ваших начинаниях, верьте в себя и добивайтесь результатов.

С Вами был Александр, компания «Антикварные Автомобили». Мой Инстаграм: antiqcar, подписывайтесь!

Оцените статью: 1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов
(5 оценок, средняя: 2,80 из 5)
Loading...Loading...

Оставьте свой комментарий к статье: Продвижение в Instagram для чайников

  1. Ольга пишет:

    Спасибо за статью! Полностью согласна: надо не только подписчиков накручивать, но еще и делать страницы интересными, общаться как-то, тогда люди не отписываются от страницы. Но без сервисов для бизнеса все -таки невозможно раскрутить.

    А для теплоты общения с подписчиками, я в клиентограме всем лайки заказываю.

  2. Наталия пишет:

    Перепробовала кучу платных сервисов по раскрутке свого Инстаграма и Вконтакте, выбрала для себя smmcake.ru быстро работают и подписчики живые. Советую)

  3. Виктория пишет:

    Наконец-то можно прочитать информацию о развитии аккаунта от реального человека, который на своем опыте может что-то рассказать. Спасибо! Только мне интересно, прибегают ли такие пользователи к покупке просмотров в Инстаграм, лайков или фолловеров?

Оставьте свой комментарий к статье