SERM – управление репутацией на маркетплейсах. В первую очередь, оно должно быть направлено на улучшение ранжирования карточек товаров и магазинов. Для этого необходимо проводить регулярные работы путем публикации положительных отзывов посредством выкупов товаров и отрицательного воздействия на карточки конкурентов.
Ваша выгода:
повышение уровня доверия к вашей компании;
рост уровня продаж;
улучшение позиции карточки товара в выдаче маркетплейса.
Наши эксперты помогут улучшить ранжирование карточек товаров и магазинов, что приведет к увеличению их видимости. Увеличение видимости дает рост уровня продаж.
Бесплатная консультация нашего менеджера: обсудит с вами проект по управлению репутацией, при необходимости сделает первичный аудит отзывов и площадок в интернете и предложит решение. Оставляйте заявку!
Согласование спроса и предложения между Выкупающими и Клиентом.
Составление плана выкупа.
Подсчет необходимых средств для выкупов, заказ денег у клиента, предоплата или компенсация расходов выкупающим.
Контроль графика выкупа, контроль прокачки выкупающих аккаунтов.
Написание и согласование текстов отзывов (при желании).
Сбор отчетности, подробный отчет.
Мы гарантируем:
Разные аккаунты. Аккаунты старые и живые.
Разные ПВЗ, ГЕО.
Разное время заказа, плавное размещение выкупов и размещение отзывов.
Имитация живого пользователя — поиск из приложения или сайта по ключевому запросу (предоставляются клиентом). Никаких прямых входов на карточку.
Просмотр карточек конкурентов, имитация выбора и сравнения товаров в пользу товара Клиента.
Весь период сотрудничества за вами будет закреплен персональный менеджер.
Самовыкупы на Яндекс Маркет, Озон и Вайлдбериз
Мы понимаем, что в контексте маркетплейсов, таких как Яндекс Маркет, Озон и Вайлдбериз, управление репутацией и самовыкупы становятся все сложнее. Мы специализируемся на оптимизации результатов поиска и отзывов на этих платформах.
Самовыкупы — это мощная стратегия для стимулирования спроса на вашем Маркетплейсе. Процесс покупки собственных товаров или услуг на вашей платформе может создать видимость конкуренции и подтолкнуть к действию ваших клиентов.
Больше конкуренции может привлечь больше продавцов и покупателей. Это означает больше торговых операций и, в конечном итоге, больше прибыли для вас.
Бесплатная консультация нашего менеджера: обсудит с вами проект по управлению репутацией, при необходимости сделает первичный аудит отзывов и площадок в интернете и предложит решение. Оставляйте заявку!
Стоимость работ варьируется от стоимости выкупаемого товара:
При стоимости товара до 1 000 руб.- цена отзыва 390 руб\шт.
При стоимости товара от 1 000 до 2 000 руб.- цена отзыва 350 руб\шт.
При стоимости товара от 2 000+ руб.- цена отзыва 300 руб\шт.
20 отзывов на маркетплейсе — 6 000-7 800 руб., в зависимости от ценовой категории выкупаемого товара + компенсаций расходов на выкуп товаров.
Свяжитесь с нами уже сегодня и начните свой путь к успеху. Наши эксперты готовы помочь вам воплотить в жизнь ваши задачи.
*В случае необходимости возврата товаров стоимость отзывов будет изменена в большую сторону + компенсация транспортных расходов.
Бесплатная консультация нашего менеджера: обсудит с вами проект по управлению репутацией, при необходимости сделает первичный аудит отзывов и площадок в интернете и предложит решение. Оставляйте заявку!
На старте работы подписывается соглашение о неразглашении информации.
Максимальный контроль
Мы найдем и отреагируем на новый отзыв раньше, чем его увидят Ваши клиенты.
Прозрачность работы агентства
Планируем работы и согласовываем с клиентом для прозрачности взаимоотношений. Предоставляем понятные отчеты за период услуг: тепловая карта, проведенные работы.
Тарифы на услуги управления репутацией
START
Анализ репутации бренда в сети, составление тепловой карты (до 3-х адресов, далее +30% за каждый адрес) - раз в месяц
Составление плана работ (площадки, кол-во отзывов в т.ч. и проработка негатива, даты публикации) - раз в месяц
Работа с негативом (подача жалоб для удаления отзывов) - до 5 штук
Мониторинг репутации, корректировка плана работ - еженедельно
Работа с текущими отзывами (предложение ответов от имени клиента) - еженедельно
Размещение отзывов на картах и в каталогах/справочниках или при необходимости регистрации на картах, в каталоге/справочнике - 10 штук
Размещение отзывов на otzovik.com, irecommend.ru - нет
Составляет тепловую карту, разрабатывает стратегию работы с репутацией и контролирует процесс
SERM-специалист
размещает отзывы/посты, мониторит негатив, предлагает ответы/жалобы на негатив
SMM-специалист
Реализовывает стратегию SERM в социальных сетях
SEO-специалист
SEO-оптимизация всех доступных площадок для покрытия тепловой карты
Отзывы клиентов
ООО Кирелис
Выражаем Вам слова искренней благодарности за взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. Ваша профессиональная работа помогла нашей организации выйти из нестандартной ситуации....