Нейтрализация негатива

негативные отзывы

Нужна работа с негативом в Сети? Вытеснить или удалить? Тогда нам с вами по пути! Ведь если потенциальные клиенты, разыскивая о вас информацию в Интернете, находят массу негативных отзывов, кто из них рискнет покупать?

Агентство интернет-маркетинга «Паньшин Групп» предлагает действенный комплекс работ по нейтрализации негатива в Сети и вытеснению любых отрицательных отзывов из топа поисковой выдачи. Имеющийся негатив и отрицательные отзывы мы заменим на положительные. Кроме того, мы повысим вашу экспертность в глазах аудитории – через позитивные упоминания, качественную обратную связь. Менеджер по продажам предлагает связаться с недовольным клиентом, чтобы разрешить возникший конфликт. В результате сочетания этих действий в поисковой выдаче окажутся только положительные отзывы и конструктивные диалоги, а также упоминания преимуществ и сильных сторон вашей компании.

Бесплатная консультация нашего менеджера: обсудит с вами проект, при необходимости сделает аудит конкурентов и предложит решение. Оставляйте заявку!

Что дает нейтрализация негативных отзывов в Интернете:

  • контроль над результатами поисковой выдачи по брендовым запросам: «ваша компания», «услуги вашей компании в регионе», «ваша компания отзывы» и т.п.;
  • повышение уровня доверия к вашей компании;
  • рост продаж.

Грамотная работа с аудиторией и отзывами в Интернете позволит вам добиться желаемого результата и укрепить влияние в сфере своей профессиональной деятельности.

Наши преимущества

NDA
На старте работы подписывается соглашение о неразглашении информации.
Максимальный контроль
Мы найдем и отреагируем на новый отзыв раньше, чем его увидят Ваши клиенты.
Прозрачность работы агентства
Планируем работы и согласовываем с клиентом для прозрачности взаимоотношений. Предоставляем понятные отчеты за период услуг: тепловая карта, проведенные работы.

Тарифы на услуги управления репутацией

START
  • Анализ репутации бренда в сети, составление тепловой карты (до 3-х адресов, далее +30% за каждый адрес) - раз в месяц
  • Составление плана работ (площадки, кол-во отзывов в т.ч. и проработка негатива, даты публикации) - раз в месяц
  • Работа с негативом (подача жалоб для удаления отзывов) - до 5 штук
  • Мониторинг репутации, корректировка плана работ - еженедельно
  • Работа с текущими отзывами (предложение ответов от имени клиента) - еженедельно
  • Размещение отзывов на картах и в каталогах/справочниках или при необходимости регистрации на картах, в каталоге/справочнике - 10 штук
  • Размещение отзывов на otzovik.com, irecommend.ru - нет
  • Посты на форумах и в блогах - 7 штук
от 21 000 руб./мес.
BUSINESS
  • Анализ репутации бренда в сети, составление тепловой карты (до 3-х адресов, далее +30% за каждый адрес) - раз в месяц
  • Составление плана работ (площадки, кол-во отзывов в т.ч. и проработка негатива, даты публикации) - раз в месяц
  • Работа с негативом (подача жалоб для удаления отзывов) - в подарок
  • Мониторинг репутации, корректировка плана работ - еженедельно
  • Работа с текущими отзывами (предложение ответов от имени клиента) - еженедельно
  • Размещение отзывов на картах и в каталогах/справочниках или при необходимости регистрации на картах, в каталоге/справочнике - 25 штук
  • Размещение отзывов на otzovik.com, irecommend.ru - 2 штуки
  • Посты на форумах и в блогах - 15 штук
от 31 000 руб./мес.
PRO
  • Анализ репутации бренда в сети, составление тепловой карты (до 3-х адресов, далее +30% за каждый адрес) - раз в месяц
  • Составление плана работ (площадки, кол-во отзывов в т.ч. и проработка негатива, даты публикации) - раз в месяц
  • Работа с негативом (подача жалоб для удаления отзывов) - в подарок
  • Мониторинг репутации, корректировка плана работ - еженедельно
  • Работа с текущими отзывами (предложение ответов от имени клиента) - еженедельно
  • Размещение отзывов на картах и в каталогах/справочниках или при необходимости регистрации на картах, в каталоге/справочнике - 50 штук
  • Размещение отзывов на otzovik.com, irecommend.ru - 2 штуки
  • Посты на форумах и в блогах - 20 штук
от 41 000 руб./мес.

Команда, которая работает над проектом

Аккаунт-менеджер
Ведет коммуникацию с клиентом
Администратор проекта
Составляет тепловую карту, разрабатывает стратегию работы с репутацией и контролирует процесс
SERM-специалист
размещает отзывы/посты, мониторит негатив, предлагает ответы/жалобы на негатив
SMM-специалист
Реализовывает стратегию SERM в социальных сетях
SEO-специалист
SEO-оптимизация всех доступных площадок для покрытия тепловой карты

Отзывы клиентов

ООО Кирелис
Выражаем Вам слова искренней благодарности за взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. Ваша профессиональная работа помогла нашей организации выйти из нестандартной ситуации....
Читать далее