Бывает, что между работником и руководством компании возникают конфликтные ситуации, из-за чего сотрудник может написать негативный отзыв о работе в организации на тематическом сайте. Подобные ресурсы посещаются большим количеством людей, среди которых много компетентных специалистов — прочитав подобные отзывы, они вряд ли будут склонны рассматривать ваши вакансии. Если о работе в вашей компании накопилось много негативных отзывов, обращайтесь к нам — мы знаем, как улучшить вашу репутацию в Сети.
Откуда берутся отзывы
Негативные отзывы о работе в компании могут иметь разное происхождение:
их оставляют уволенные сотрудники, которые недовольны конфликтными ситуациями;
отзыв может быть оставлен человеком, нанятым вашим конкурентом, чтобы навредить вам.
В первом случае проблема ясна — в зависимости от степени адекватности бывшего работника отзыв может иметь простое описание конфликта или резкую критику деятельности компании с призывом не иметь с ней никаких дел. И если работник глубоко обижен на руководство, то договориться с ним об удалении комментария может не получиться.
Если же негативные отзывы — это происки конкурентов, то ситуация становится еще более сложной. Оставляют такие комментарии люди, выполняющие удаленную работу по постингу отзывов о работодателях — связаться и договориться с ними практически невозможно. В большинстве случаев их посты выглядят неестественно и не имеют никакой конкретики. Тем не менее, они все равно негативно влияют на рейтинг – если их много, это создает отталкивающее впечатление.
Как исправить ситуацию
Самостоятельная попытка удаления негативных отзывов о работодателе может не принести должного результата — попытки договориться, обращения в службу поддержки или даже в суд отнимут много времени и сил. Закажите эту услугу у нас, и мы за короткий срок решим эту проблему. Кроме удаления негативных комментариев, мы наполним сайты положительными отзывами, что увеличит рейтинг компании и создаст хорошее впечатление у соискателей.
На старте работы подписывается соглашение о неразглашении информации.
Максимальный контроль
Мы найдем и отреагируем на новый отзыв раньше, чем его увидят Ваши клиенты.
Прозрачность работы агентства
Планируем работы и согласовываем с клиентом для прозрачности взаимоотношений. Предоставляем понятные отчеты за период услуг: тепловая карта, проведенные работы.
Тарифы на услуги управления репутацией
Стандарт
Анализ репутации бренда в сети, составление тепловой карты
Составление плана работ
Работа с негативом, подача 5 жалоб для удаления отзывов
Мониторинг репутации, корректировка плана работ
5 регистраций на Яндекс.Картах, Google.Maps, в каталоге/справочнике
Размещение 5 отзывов на Яндекс.Картах, Google.Maps и в каталогах/справочниках
Составляет тепловую карту, разрабатывает стратегию работы с репутацией и контролирует процесс
SERM-специалист
размещает отзывы/посты, мониторит негатив, предлагает ответы/жалобы на негатив
SMM-специалист
Реализовывает стратегию SERM в социальных сетях
SEO-специалист
SEO-оптимизация всех доступных площадок для покрытия тепловой карты
Отзывы клиентов
ООО Кирелис
Выражаем Вам слова искренней благодарности за взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. Ваша профессиональная работа помогла нашей организации выйти из нестандартной ситуации....