SERM для медицинских клиник

SERM, или управление репутацией – чуть ли не самый важный аспект, влияющий на то, сколько у вас будет клиентов. Вдумайтесь: согласно исследованию cossa.ru, 60% опрошенных сказали, что отказались от сотрудничества только на основании негативных отзывов! 

Хотите, чтобы ваша клиника процветала и даже выросла в сеть медицинских центров? Займитесь ее репутацией как можно раньше! 

Что это вам даст:

1. Контроль репутационного поля – вы сами формируете и укрепляете нужный имидж учреждения, а не боретесь с негативом.
2. Грамотную проработку негатива – своевременная и правильная реакция на отрицательные отзывы демонстрирует заинтересованность в решении проблем пациентов, а это – плюс к репутации.
3. Активацию «сарафанного радио» – положительные отзывы, регулярно публикуемые в топовых каталогах и справочниках, прогреют и приведут новых клиентов. Это усилит отдачу от SEO и PPC.

Оставьте на сайте ваши контактные данные и назначьте время, в которое будет удобно принять наш звонок

Заказать звонок

Управление репутацией для медицинских клиник

Важно понимать, что SERM – это не только публикация отзывов, о чем мы писали здесь.

Управление репутацией – это комплекс работ, включающий:

1. Подбор репутационных запросов для каждого бренда.
2. Составление ТРК (тепловой репутационной карты).
3. Выявление площадок, с которыми надо работать в первую очередь, а также наличие/отсутствие карточек бренда в топовых каталогах и справочниках.
4. Разработка плана работ на основании ТРК: реакции на негатив, работы по удалению отрицательных и засеву положительных отзывов, публикация постов, регистрация новых карточек.
5. Еженедельный мониторинг топа выдачи Yandex и Google.
6. Ответы на все отзывы и комментарии.
7. Работы по удалению негатива, вплоть до судебных исков с подключением digital-адвоката.
8. Развитие положительного имиджа бренда в социальных сетях и популярных площадках, таких как «Я.Кью», «Я.Дзен».

Ключевой момент во всем этом – грамотный подход. Именно это мы вам и предлагаем. Правильная SERM стратегия для клиники не только усилит эффект от других методов продвижения, но и послужит самостоятельным источником новых клиентов. 

Хотите также? Заполните форму ниже, чтобы получить консультацию!

Бесплатная консультация нашего менеджера: обсудит с вами проект, при необходимости сделает аудит конкурентов и предложит решение. Оставляйте заявку!

Заказать звонок