Контент-маркетинг для медицинских центров и клиник в 2023 году

1. Определение целевой аудитории медицинской клиники
2. Исследование поведения целевой аудитории в Интернете
3. Разработка контент-стратегии
4. Создание контента для клиники
5. Дистрибуция контента для продвижения клиники в Интернете
6. Анализ эффективности контент-маркетинга для клиники
7. Вместо заключения: когда нужна серьезная корректировка контент-маркетинга клиники

Клиникам нужна не просто хорошая репутация. За врачами того или иного медицинского учреждения должен прочно закрепиться имидж экспертов, готовых и способных решить любую проблему со здоровьем. И тут на помощь приходит хорошо организованный контент-маркетинг. 

SERM отчасти закрывает потребность в экспертном позиционировании медицинского учреждения, о нем я подробно писал в статье «Управление репутацией (SERM) для медицинских клиник». Но это отчасти. Потому что цель SERM – общая «температура по больнице», или контроль динамики репутационного поля в топе выдачи, в общем. А контент-маркетинг – это история про влияние на отдельные «частности». Про формирование и закрепление нужной репутации как клиники в целом, так и каждого ее отделения и врача.

С чего начинать и как выстраивать стратегию контент-маркетинга для клиники или медицинского центра? Приготовьте чашечку кофе и пару печенек, вас ждет увлекательный гайд.

Итак, начнем с рисования, точнее с портретов вашей целевой аудитории (ЦА).

Определение целевой аудитории медицинской клиники

Когда речь идет о контент-маркетинге для клиники или медицинского центра, четкая прорисовка ЦА – это ключевой момент для достижения успеха в продвижении услуг и привлечении новых пациентов. 

Рассмотрим, как определять потенциальных клиентов вашей клиники.

Возраст

Некоторые медцентры специализируются на лечении детей, в то время как другие ориентированы на пациентов старшего возраста. Для определения возрастной группы ЦА необходимо учитывать специфику оказываемых медицинских услуг и потребности пациентов.

Пол

Пол также является важным критерием при определении ЦА. Некоторые медицинские услуги могут быть ориентированы строго на мужчин или женщин, другие же могут быть востребованы обоими полами.

Место жительства

Например, клиники, расположенные в городских районах, естественно, более привлекательны для горожан. И очевидно, что медучреждения пригорода более доступны и зачастую интересны местным жителям. По последнему моменту, кстати, надо еще поисследовать. Ведь, если ваша клиника находится в городе, но предоставляет услуги, которых нет в больницах пригорода, значит, ваша ЦА значительно расширяется и появляются дополнительные ее портреты.

Состояние здоровья и наличие хронических заболеваний

Некоторые клиники могут специализироваться на лечении определенных заболеваний, таких как диабет или болезнь Альцгеймера. Другие же готовы предоставить специфические услуги по интимной пластике и различным видам косметологической хирургии.

Мотивация обращения в медицинское учреждение/клинику

Например, некоторые пациенты могут обращаться в клинику для профилактики заболеваний, другие – для лечения уже имеющихся проблем, а третьи – для лечения родственников (лечение алкоголиков и наркоманов). Понимание мотивации клиентов поможет медицинскому учреждению разработать соответствующую стратегию привлечения ЦА.

Это основное и, кажется, несложным, но от этого не становится неважным. Ведь качественный, всесторонний анализ ЦА позволит маркетологу клиники создавать контент, который будет наиболее интересен и полезен для привлечения клиентов и укрепления их лояльности. 

Например, если клиника специализируется на лечении детей, ее материалы должны быть ориентированы на родителей, которые ищут медицинскую помощь для своих чад. Контент может включать статьи о здоровом образе жизни ребенка, как привить ему те или иные хорошие привычки, советы по уходу за дитём, ситуативному решению тех или иных проблем со здоровьем малыша и т.д. Согласитесь, это быстрее привлечет родителей, чем пространные тексты о чем-то медицинском.

Кроме того, определение целевой аудитории поможет медучреждению выбрать правильные каналы продвижения своих услуг, а также грамотно там публиковаться. 

• Если ориентироваться на возраст, то так называемые «бумеры» и частично поколение Х (рожденные в 1946-1964 и 1965-1980 годах соответственно) более сконцентрированы в «Одноклассниках», более молодая часть поколения Х, а также поколения Y и Z (рожденные в 1981-1996 и 1997-2012 годах соответственно) больше предпочитают «ВКонтакте». 
• На «Дзене» ищут информацию люди разного возраста, но с примерно одинаковым интересом к чтению, размышлению, охотно высказывающие свое мнение, если материал им понравился. 
• «Телеграм» любят те, кто привык получать информацию в концентрированном, сжатом виде, без лишних эпитетов. 
• YouTube – видеохостинг, не имеющий ни конкурентов, ни аналогов в России, здесь можно найти всех представителей вашей ЦА с одной оговоркой – публиковаться надо регулярно и контент должен быть разнообразным и интересным.

Важно помнить, что прорисовка ЦА – это динамический процесс, который требует постоянного анализа и мониторинга. Маркетолог клиники должен постоянно изучать свою аудиторию, ее потребности и менять стратегию продвижения в зависимости от результатов анализа. Только так можно эффективно продвигать медуслуги и привлекать новых пациентов.

Исследование поведения целевой аудитории в Интернете

После того, как вы создали несколько портретов представителей вашей ЦА, необходимо исследовать ее поведение в Интернете. Если этого не сделать, то сложно будет понять, какой контент и площадки для вашего продвижения будут приоритетными (читай – во что выгоднее всего вкладывать деньги для дистрибуции контента).

Вот некоторые шаги, которые могут помочь в проведении такого исследования:

Использование онлайн-инструментов

Воспользуйтесь бесплатным инструментом от Яндекс – Вебвизором, чтобы посмотреть, какие страницы вашего сайта наиболее популярны у ЦА. Хорошо, если у вас развит и регулярно пополняется полезными статьями блог или лента новостей.

Если хотите копнуть глубже, воспользуйтесь Вордстатом (тоже бесплатно). Выделив несколько ключевых тем, которые, судя по данным Вебвизора, были бы интересны вашей ЦА, «пробейте» их популярность в целом по Рунету. Для этого просто введите интересующий вас поисковый запрос и посмотрите, сколько раз по нему искали информацию. Например:

Сужаем этот показатель до вашего региона, нажимая сверху на панели «По регионам», выбираем «Города»:

Смотрим, сколько раз люди искали информацию по выбранному нами запросу в нужном городе. Оцениваем, насколько эта тема популярна у нашей ЦА.

Анализ социальных сетей 

Это один из наиболее популярных инструментов для поиска информации о здоровье и медицинских услугах. Исследуйте социальные сети, которые использует ваша целевая аудитория, и проанализируйте, какие страницы и группы наиболее популярны и какие темы часто обсуждаются.

Для этого зайдите в тот же «ВКонтакте», найдите 3-5 страниц конкурентов и посмотрите, о чем пользователи там спрашивают, какие публикации охотнее лайкают и комментируют. Обозначьте для себя несколько тем.

Анализ конкурентов 

Раз уж мы заговорили про конкурентов, не помешает детальнее изучить их контент-стратегию. Зайдите на их сайт, оцените, как они привлекают ЦА. Подумайте теперь, что вы можете сделать, чтобы привлечь ее к вашей клинике.

Недавно мы проводили такое исследование для нашего клиента. Клиника предлагает услуги стоматологии и хотела узнать, какие маркетинговые каналы будут наиболее эффективны для привлечения новых пациентов. 

Мы провели исследование поведения ее ЦА в Интернете по следующим параметрам:

Наиболее посещаемые сайты и социальные сети: анализ данных Вебвизора показал, что наиболее посещаемыми страницами на сайте клиники являются страницы с информацией об услугах стоматологии и статьи о самостоятельном обеспечении здоровья зубов. Также было выяснено, что целевая аудитория активно использует социальную сеть VK для поиска информации о здоровье и медицинских услугах.

Анализ поисковых запросов продемонстрировал вполне ожидаемые результаты – наиболее популярными словами по региону, связанными со стоматологией, являются «стоматология», «зубы», «удаление зубов» и «отбеливание зубов».

Аудит конкурентов выявил, что они активно используют контент-маркетинг, такой как статьи в блоге на сайте и канале в Дзене, видеоролики и посты в VK, видеоролики Shorts в YT, чтобы привлечь целевую аудиторию.

На основе проведенного исследования мы порекомендовали использовать следующие маркетинговые каналы для привлечения новых пациентов:

• оптимизация сайта под поисковые запросы;
• регулярная публикация статей в блоге;
• продвижение в социальных сетях и YT; 
• контекстная реклама. 

В итоге показатель ROI (окупаемость) превысил наши даже самые смелые ожидания: +1000%, и это в первые месяцы.

Разработка контент-стратегии

Теперь, имея на руках полноценный портрет своей ЦА, можно приступать к разработке контент-стратегии. Сначала определяем темы и форматы контента, которые будут наиболее интересны вашей аудитории. Для этого выписываем типичные проблемы и вопросы пациентов. Поможет анализ запросов на сайте клиники, прямой опрос ваших пациентов или различные тесты-опросники в социальных сетях.

На основе полученных данных будет проще выделить основные темы, которые заинтересуют ЦА. Например, это могут быть статьи о правильном питании при заболеваниях желудочно-кишечного тракта, о профилактике заболеваний сердечно-сосудистой системы, о реабилитации после травмы и т.д.

Теперь про формат контента – учитывайте то, что пациенты клиники могут иметь разный уровень образования и предпочтений в выборе информации.

До сих пор одним из популярных форматов контента являются статьи. Они могут быть различной длины и содержать информацию о заболевании, его симптомах, лечении и профилактике. Публикуйте их на сайте клиники, в блоге или на страницах в социальных сетях и каналах в «Дзене» или Тelegram.

Видео – самый трендовый формат контента. И не удивительно, ведь даже короткий ролик позволяет передать информацию более интересно, живенько и наглядно. Можно создавать видео с рассказом врача о заболевании, с его советами по лечению и профилактике и т.д.

Инфографика – графическое представление информации – позволяет легко усваивать большое количество данных. Инфографику можно использовать для представления этапности действий, статистических данных о заболевании или оказываемых услугах клиники.

Важный момент – оригинальность контента. Он должен быть:

– во-первых, интересным и полезным для целевой аудитории;

– во-вторых, отличаться от того, что публикуют конкуренты.

Например, ваша клиника может размещать статьи, посвященные особенностям лечения тех или иных заболеваний, или создать серию видео с рассказами врачей об их опыте работы и интересными случаями в клинике (естественно, сохраняя конфиденциальность клиентов и врачебные тайны).

Понятно, что у аудиторий клиник с одинаковыми услугами рабочие проблемы будут пересекаться и каждый раз выдавать что-то супер-оригинальное как-то сложно. Но вы можете сделать особенной саму подачу материала – не сухие факты со статистикой и диаграммами, а живое изложение «человеческим» языком с наглядными примерами, картинками и практическими рекомендациями.

Чтобы обеспечить оригинальность своего контента, нужно также регулярно проводить анализ того, что делают конкуренты в части контент-маркетинга для своих клиник. Посмотрите на материалы, которые они размещают, как на них реагирует аудитория. Это поможет увидеть темы и форматы контента, наиболее востребованные среди ЦА. А также будет проще понять, как выделиться на фоне данного потока информации и отстроиться от тех же конкурентов.

После того как вы поняли, каким контентом будете «кормить» свою ЦА, важно встроить в свой график еще два момента:

1. Дистрибуция контента

После создания любого материала необходимо заботиться о его продвижении. Распространяйте или промотируйте каждую единицу контента через социальные сети, рассылки, баннеры на сайте и т.д. Кроме того, необходимо отслеживать отзывы и комментарии пациентов на публикации и реагировать на них. Если позволяет бюджет, запускайте таргетированную рекламу и/или пользуйтесь внутренними рекламными инструментами, которыми может владеть та или иная площадка из ваших каналов дистрибуции контента.

2. Регулярное обновление контента

Сначала разработайте график публикации: что-то будет выходить каждый день или через день, обычно это посты в соцсетях, какие-то материалы – раз в неделю, к примеру тексты и видеоролики на сайте, а что-то – раз в месяц, допустим экспертные статьи на сторонних тематических ресурсах. Но это так, навскидку, можно и по-другому выстроить план. Главное – график должен быть – это раз, и он должен соблюдаться – это два.

Также экспериментируйте с темами и форматами контента. Жизнь меняется, интересы смещаются то в одну, то в другую сторону, и надо всегда стремиться предугадать и поймать попутный «ветер» в маркетинге в целом и в контент-стратегии в частности. Это поможет удержать внимание ЦА и привлекать новых пациентов. 

Создание контента для медицинской клиники

Это самый дорогой момент в контент-маркетинге. Почему? Потому что до того, как будет написан хотя бы черновик поста или статьи, уже нужно преодолеть массу препятствий. А вообще путь единицы контента выглядит так:

– преодолеваем нежелание врачей снимать видеоролики о своей работе (писать статьи они зачастую вообще не хотят, поэтому с этим вопросом уже даже не подходим);

– боремся с неспособностью копирайтеров писать на медицинскую тематику (эта боль отражена в нашей статье «Копирайтер-медик или медик-копирайтер»);

– долгие согласования готовых материалов со специалистами, в нашем случае – профильными врачами, которым некогда читать, что там написали копирайтеры;

– внесение правок после вычитки врачом и снова согласование;

– финальная вычитка редактором.

Вывод: намного выгоднее создавать не много качественного контента и распространять его (рекламировать и тратить бюджеты), нежели штамповать сотни «так-себе-статеек» и вызывать ими сначала недоумение, а потом и раздражение у своей аудитории.

А теперь непосредственно к дела. Распространение, или дистрибуция, контента начинается с, так сказать, самых ближних каналов: вашего сайта, соцсетей и базы контактов. 

Что нужно делать?

Какой контент лучше всего зайдет ЦА каждой отдельной клиники – это вопрос гипотез и тестирования. Однако можно вывести общие положения, от которых вы будете отталкиваться при создании публикаций для той или иной площадки.

Статьи с советами по здоровью и лечению

Создание полезных и информативных статей, освещающих важные аспекты здоровья, лечения и профилактики заболеваний. При создании таких материалов необходимо учитывать актуальность и интересность темы, частоту и корректность применения медицинских терминов, а также использование ключевых слов для оптимизации под поисковые системы.

Новости и обзоры медицинских событий

Контент, отражающий актуальные новости и события в медицине, также может привлечь внимание потенциальных пациентов и помочь укрепить экспертность клиники. Для его создания нужно постоянно отслеживать новости и события в медицине, а также освещать их в своих материалах.

Вебинары и онлайн-консультации с врачами

Вебинары и онлайн-консультации с врачами могут быть полезным инструментом, чтобы установить и укрепить доверительные отношения с клиентами. Для создания подобных материалов нужно выбрать темы, которые интересны вашей ЦА и пригласить экспертов, способных дать качественные, правильные и простые ответы на вопросы.

Видеообзоры медицинских процедур и технологий 

Такой материал поможет клиентам лучше понимать, что и как используется в вашей клинике. Это снимет страхи и сомнения пациентов относительно лечения. Для создания подобных видео лучше использовать профессиональное оборудование, правильное освещение и грамотный монтаж.

Инфографика с информацией о здоровье и лечении

Инфографика – удобный инструмент для представления сложной информации в простом и легко воспринимаемом виде. Используйте ее для демонстрации статистики, информации о заболеваниях и их лечении, а также для обучения пациентов навыкам допустимого самолечения и профилактике заболеваний. Для создания инфографики используйте яркие цвета, четкие и крупные шрифты, а также грамотно расположите элементы на изображении. Например:

Кроме того, учтите, что для успешного продвижения контента необходимо постоянно анализировать интересы и потребности ЦА. Оценивать, учитывать их запросы и вопросы, а также сезонность и актуальность тем. Важно также использовать ключевые слова и оптимизировать контент под поисковые системы для увеличения его видимости. В общем, все то, чем мы любим заниматься и с удовольствием возьмемся за ваш проект.

Наконец, создание качественного контента – это лишь половина дела. Нужно эффективно его продвигать, используя социальные сети, email-рассылки, рекламу в Интернете и другие инструменты. Об этом сейчас и поговорим.

Дистрибуция контента для продвижения клиники в Интернете

Оптимизировать сайт для поисковых систем

Оптимизация сайта для ПС увеличивает поток органического трафика на сайт. Для этого нужно выбрать ключевые слова и фразы, которые наиболее релевантны для вашей ЦА. На языке SEO это называется «собрать семантическое ядро». Затем оптимизировать заголовки, мета-описания и контент страниц сайта, чтобы они хорошо ранжировались в выдаче ПС. После чего приступить к публикации новых материалов, естественно, с необходимой оптимизацией.

Продвижение контента в социальных сетях

Регулярное пополнение ленты вашего бизнес-аккаунта в социальных сетях качественным контентом увеличивает узнаваемость бренда и привлекает новых клиентов. Здесь важна стабильность в публикации разного типа материалов, а также их продвижение через таргетированную рекламу и коллаборации.

Email-маркетинг

Создание и отправка email-рассылок с персонализированным контентом укрепляет лояльность ЦА и прогревает подписчиков обращаться за услугами именно в вашу клинику. Обязательно сегментируйте базу и-мейлов по интересам и потребностям, чтобы каждый получал релевантную информацию.

Где еще можно публиковать и продвигать свои материалы?

1. Блоги и форумы. Публикация своих статей и комментарии с подходящими ссылками на сайт клиники к сторонним материалам на медицинских блогах и форумах будут привлекать новых читателей и пациентов.
2. YouTube. Создавайте видео на различные темы о здоровье и медицинских процедурах – это доказанный и эффективный способ достижения огромного числа представителей вашей ЦА.
3. Мессенджеры. Например, WhatsApp и Telegram – отправляйте по своей базе контактов информацию о медицинских услугах, новостях, прогревая базу клиентов. Также можно завести канал в Telegram и включить его в контент-стратегию, наряду с соцсетями.
4. Новостные порталы. Договоритесь о публикации новостных статей на популярных медицинских порталах, так вы привлечете еще больше внимания к клинике и ее услугам.

Как выбрать сторонние площадки для дистрибуции своего контента? Если вы выполнили первый шаг, о котором я писал вначале, и хорошо прорисовали свою целевую аудиторию – отлично! Если нет – сделайте это наконец-то!)) Потому что качественные портреты ЦА дадут вам понимание, где эти люди проводят больше времени в Интернете (кроме соцсетей). Исследуйте интересы и потребности своей аудитории, чтобы понимать, как и какой контент они ищут.

Когда вы примерно понимаете, где ваша ЦА ищет информацию, пора составлять список сайтов/блогов для дистрибуции вашего контента. Оцените популярность и репутацию этих площадок, а также то, насколько они соответствуют целям вашего контент-маркетинга.

Некоторые каналы дистрибуции могут лучше подходить для определенных видов публикаций, поэтому исследуйте разные возможности. Для этого создавайте под них разные форматы контента: статьи, видео, аудио, инфографика, презентации, кейсы и т.д. 

А еще вам придется немного изучить SEO, потому что это нужно на этапе выбора каналов для публикации контента. Ищите сайты, которые имеют высокий авторитет в глазах поисковых систем, это увеличит видимость вашего контента.

Ну и конечно же минимум раз в месяц измеряйте результаты. Это могут быть количество просмотров, комментариев, лайков и других метрик. Так вы будете понимать, какие каналы работают лучше всего для вашей клиники.

Анализ эффективности контент-маркетинга для клиники

Оценка результатов – моя любимая тема) Потому что она решает все, ну или почти все: куда и как дальше развиваться, какие цели ставить и так далее. Однако анализ результативности контент-стратегии – достаточно сложный момент. Потому что порой трудно понять: наплыв пациентов случился, потому что маркетолог молодец или потому что у народа сезонное обострение каких-то недугов. 

Например, во время ковид-пандемии и так было ясно, что палаты переполнены не потому что контент сработал, а потому что, во-первых, одна часть населения реально болела, а другая – паниковала так, что у них просто «крыша дымилась». В итоге и терапия, и психиатрия были перегружены пациентами.

Но в любом случае, если вы уж решили продвигать свою клинику контентом, необходимо обращать внимание на такие показатели:

Количество посещений сайта клиники. Отслеживайте не только общее число визитов, но и их источники, например, поисковые системы, социальные сети и другие, на которых вы публиковали свои материалы. Также анализируйте время пребывания на сайте, количество просмотров страниц, количество просмотров видео и другое.

Коэффициент конверсии – метрика-показатель того, сколько посетителей сайта проходят до конца конверсионного процесса, например, оставляют контактные данные для записи на прием или делают заказ на услуги клиники.

Количество лидов, или новых контактов, полученных в результате контент-маркетинговых кампаний, например, заполнение форм на сайте, подписки на рассылки или другие действия.

Вовлеченность в социальных сетях. Здесь все зависит от целей ведения, но в общем стоит отслеживать количество лайков, комментариев, репостов и других действий.

Количество заявок на услуги, поступивших через телефон, электронную почту или другие каналы связи. Надеюсь, ваш маркетолог понимает, как важно добавлять call-to-action пусть не в каждую, но в максимум публикаций?

Рейтинг в поисковых системах – какие страницы сайта находятся наиболее высоко в результатах поиска? Здесь контент-маркетинг не самый ключевой фактор влияния, но регулярная публикация качественных и SEO-оптимизированных материалов должна сыграть свою роль в повышении видимости вашего блога.

Важно помнить, что каждая клиника может иметь свои уникальные метрики и показатели, которые нужно измерять. Например, если у вас есть блог советов по здоровому образу жизни, то хорошо бы измерять прирост подписчиков на блог, количество комментариев и другие метрики, которые связаны со взаимодействием пользователей с контентом.

Но есть еще метрики, которые, так сказать, «ни о чем» – вроде цифры имеются, но об эффективности вашего контент-маркетинга они никак не свидетельствуют. Вот они:

3. Общее число посещений сайта. Ну хорошо, пользователи заходят на сайт, но что они там делают? Вас должны интересовать их действия, такие как нажатие на кнопки, оставление комментариев, заполнение форм и т.д.
4. Показатель «возвратов». Этот показатель отражает процент тех, кто возвращаются на сайт после первого посещения. Несмотря на то, что он популярен в интернет-маркетинге, его не следует рассматривать как важную метрику для контент-маркетинга, так как причина возврата зачастую вам не известна.
5. Число просмотров страницы – метрика, которая может быть полезна, но не является ключевой. Она не показывает, насколько контент был полезен для пользователей и не учитывает взаимодействие пользователей с контентом.

Вместо заключения: когда нужна серьезная корректировка контент-маркетинга клиники

Ваша контент-маркетинговая стратегия может подвергаться корректировкам хоть каждый месяц. Статистика будет показывать, какие материалы и на каких площадках лучше «заходят» вашей ЦА. И логично выстраивать контент-план на следующий месяц с учетом этих показателей. Но сейчас я хочу поговорить о том, когда «все фигня, переделывай»))

Итак, когда стоит выкинуть в топку все, что планировалось и выстраивать новую стратегию продвижения клиники контентом:

Низкий трафик

Если вы замечаете, что трафик на ваш сайт никак не увеличивается после публикации нового контента, возможно, вам нужно пересмотреть качество, темы и форматы публикаций. Попробуйте провести исследование рынка и изучите, что сейчас интересно вашей целевой аудитории. Используйте инструменты аналитики сайта и социальных сетей для определения, какой контент привлекает наибольшее количество трафика и вовлеченности.

Низкий уровень вовлеченности

Если реакцию на ваши материалы низковата, возможно, вам нужно изменить их формат или стиль. Попробуйте использовать различные виды контента, такие как видео, графика, аудио или интерактивные элементы. Также «поиграйте» с заголовками, описаниями, обложками тех же видеороликов, чтобы привлекать больше внимания не только вашей ЦА, но и поисковиков.

Изменение требований рынка

Требования рынка и/или интересы вашей ЦА могут быстро измениться, и это веская причина работать над новой стратегией контент-маркетинга. Проведите исследование, чтобы понять, какие темы и форматы наиболее востребованы в вашей отрасли на данный момент времени, и адаптируйте свой маркетинг соответственно.

Оценка конкурентов

Иногда в процессе анализа результатов контент-маркетинга клиники вы можете обнаружить, что конкуренты в вашей нише смогли достичь лучших показателей. В этом случае стоит изучить, как они работают с контентом, какие темы они обсуждают, какие форматы используют, какие каналы распространения выбирают, и так далее. Это позволит определить вектор необходимых изменений в вашей стратегии контент-маркетинга, чтобы догнать или обойти конкурентов.

Изменение трендов

Тренды и интересы вашей ЦА со временем могут и будут меняться. Например, в связи с пандемией COVID-19 многие люди стали более внимательны к своему здоровью и качеству врачебных услуг. В таких случаях вам, возможно, нужно будет адаптировать свою стратегию контент-маркетинга, чтобы соответствовать новым трендам и ожиданиям аудитории.

Изменение бизнес-стратегии клиники

Если клиника решила изменить свой бизнес-подход (например, начать предоставлять новые услуги или сфокусироваться на определенной нише), это может потребовать изменения стратегии контент-маркетинга. В таком случае нужно пересмотреть темы, форматы и каналы распространения контента, чтобы они соответствовали вашим новым бизнес-целям.

Оценка бюджета и ресурсов

Иногда корректировка стратегии контент-маркетинга может потребоваться из-за ограничений бюджета и ресурсов. Если у вас намечается уменьшение бюджета, стоит заранее пересмотреть каналы распространения контента, чтобы выбрать наиболее эффективные. При ограничении ресурсов сократите количество контента, но сохраните его качество, чтобы сосредоточиться на наиболее важных темах.

Наконец, важно понимать, что корректировка стратегии контент-маркетинга является процессом, который требует постоянного мониторинга и анализа результатов. И тут мое любимое «коронное»: вы точно хотите этим заниматься самостоятельно? Мое агентство выполняет под ключ все, что я тут написал. Да что там «написал», мы получили серебро за продвижение сайта клиники контентом! Мы довольны, клиент доволен – присоединяйтесь!