SEO-кейс: заявки по 1000 рублей для сети пансионатов для пожилых
Продвижение пансионатов для пожилых — сложная задача, требующая особого внимания к вопросам доверия и этики. Ранее мы публиковали кейс по контекстной рекламе для этого проекта, а в данной статье расскажем, как за 10 месяцев нам удалось увеличить органический трафик в 7 раз, а количество заявок — в 8 раз. Отметим, что благодаря комплексному SEO и PPC-продвижению сеть пансионатов увеличилась с 2 до 6 филиалов и продолжает расширяться. Благодарим клиента за доверие к нашей команде!
О проекте
Клиент — сеть частных пансионатов для пожилых в Московской области (г. Пушкино и ПГТ Аничково), предлагающая услуги комфортного проживания, сопровождения, ухода и реабилитации для пожилых людей с различными хроническими заболеваниями.
Аудитория: родственники пожилых людей, ищущие безопасный и комфортный уход за недееспособными близкими.
Платформа сайта: Tilda.
Данные на старте:
- 2 пансионата;
- 8 страниц на сайте;
- органический трафик — 203 визита/месяц;
- всего 7 заявок в месяц из поиска;
- 90% запросов вне ТОП-50.
- Старая версия сайта была ориентирована на контекстную рекламу и недостаточно адаптирована для SEO (архивная версия тут);
- Ограничения платформы Tilda для SEO.
Данные Яндекс Метрики по трафику из Поиска за май 2024 года
Начало работ: анализ ниши и конкурентов
Перед формированием стратегии продвижения мы провели глубокий анализ рынка для выявления ключевых факторов успеха, слабых мест конкурентов и точек роста проекта. Этот этап является стандартным в нашей работе, так как эффективный план можно построить только на основе данных.
Изучили:
- Сайты пансионатов и агрегаторов в целевом регионе;
- Их структуру, контент, семантическое ядро и пользовательский опыт (UX);
- Факторы, влияющие на выбор пансионата потенциальными клиентами.
Выводы по конкурентам:
- Сильные стороны:
- Четкая структура сайтов, охватывающая широкую семантику;
- Специализированные посадочные страницы (например, «Пансионат для пожилых с деменцией»);
- Развитые информационные разделы (50+ статей с широким охватом тематик).
- Слабые стороны:
- Устаревший контент и недостаточная актуальность информации;
- Низкий уровень доверия: дефицит экспертных материалов; мало отзывов на независимых площадках; отсутствие прозрачности в условиях содержания, стоимости, квалификации персонала.
На основе анализа определили ключевые факторы выбора пансионата:
- Доверие: наличие отзывов, сертификатов, экспертных материалов.
- Узкая специализация: предложение конкретных услуг (например, «уход при деменции»).
- Визуальный контент: качественные фото пансионата, палат, персонала.
- Информационная открытость: подробные данные о медперсонале, условиях проживания, ценах.
По итогам исследования была сформирована стратегия продвижения, направленная на усиление выявленных конкурентных преимуществ и устранение слабых мест в нише.
Выполненные работы
Этап 1: Расширение семантики и переработка структуры сайта
Преобразовали сайт с минималистичной структуры (8 страниц) в полноценный ресурс, охватывающий все ключевые запросы аудитории:
- Собрали 300+ ключевых запросов (коммерческие + информационные);
- Увеличили количество страниц с 8 до 43;
- Разработали тематические посадочные страницы под ключевые запросы: «Пансионат для больных деменцией», «Реабилитация после инсульта», «Уход при переломе шейки бедра», «Специализированный уход при болезни Паркинсона». Каждая страница содержит целевой призыв к действию (например, «Запишитесь на ознакомительный тур»);
cкриншот сайта версии 2024 года со старым меню
- Запустили новые разделы: «Наши специалисты» (фото, квалификация сотрудников) и «Статьи» (дополнительный охват информационных запросов);
- В разделе «Статьи» создали гибридные страницы — информационные гиды, сочетающие полезный контент с призывом к действию. Материалы отвечают на вопросы посетителей и ненавязчиво подводят к оформлению заявки.
пример страницы с гибридным контентом
пример страницы с гибридным контентом
Этап 2: Технические доработки
Провели комплексный аудит сайта: технический, анализ коммерческих факторов и юзабилити. По итогам выполнили необходимые доработки:
- Проверили индексацию: robots.txt, sitemap.xml, ошибки 4xx/5xx, GSC/Яндекс.Вебмастер.
- Устранили дубли: настроили канонические URL, устранили дубли страниц и мета-тегов.
- Оптимизировали скорость загрузки: улучшили Core Web Vitals, сжали изображения, минифицировали код.
- Улучшили мобильную адаптацию и скорость загрузки.
- Работа с URL и ссылками: внедрили ЧПУ, исправили битые ссылки, доработали внутреннюю перелинковку.
- Добавили HTTPS и безопасность: установили SSL, настроили редиректы с HTTP, усилили защиту.
- Провели анализ серверной части: оптимизировали TTFB, кеширование, GZIP, редиректы (301/302).
- Добавили микроразметку:
- Для услуг: LocalBusiness (вывод телефонов, адресов, режима работы в Google).
- Для статей: QAPage (блоки «Вопрос-ответ» в выдаче).
- Для отзывов: AggregateRating (звезды в поиске).
- Проработали вручную (с учетом ограничений Tilda) все мета-теги, атрибуты alt и заголовки H1-H3.
Этап 3: Редизайн и доработка сайта под E-E-A-T Google
Сделали акцент на усиление принципов E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) на сайте: экспертность контента, фото персонала, отзывы. Профессиональный контент, подкрепленный отзывами, повысил релевантность сайта для целевых запросов (например, «пансионат для инвалидов»), что привело к росту позиций по высококонвертируемым ключевым словам.
- Провели редизайн сайта: основные цвета сменили на теплые и нейтральные оттенки, создающие ощущение уюта и надежности, что соответствует ожиданиям целевой аудитории.
- Проанализировали пользовательское поведение: с помощью карт скроллинга и кликов выявили мало вовлекаемые разделы сайта. Заменили их на более востребованные и информативные блоки.
- Результат: обновленный дизайн и релевантный контент увеличили среднее время на сайте и снизили показатель отказов, положительно повлияв на ранжирование.
Редизайн сайта: главная страница
Этап 4: Внешнее продвижение — естественное наращивание авторитета
Почему это было критически важно? Анализ ссылочных профилей топовых конкурентов показал: их лидерство базировалось не на количестве, а на качестве ссылок. Лидеры имели:
- Ссылки с авторитетных медицинских порталов;
- Упоминания в региональных СМИ;
- Естественные обсуждения на профильных форумах.
Наш вывод: Для выхода в ТОП требовалось создать естественно растущий ссылочный профиль, который поисковики воспримут как органичный, а не просто догнать конкурентов по числу бэклинков (гиперссылка с одного сайта на другой).
Как мы это делали? Вместо массовой закупки выбрали стратегию постепенного «обрастания» упоминаниями:
- Локальные площадки: разместили информацию в городских справочниках и на сайтах соц. организаций (первый импульс для региональных запросов).
- Отраслевые ресурсы: договорились о публикациях в медицинских блогах и порталах для пожилых (индивидуальные, нешаблонные материалы).
- Дополнительно: использовали дропы и PBN-сети для формирования качественного ссылочного фона поддержки основных запросов.
- Крауд-маркетинг: регулярное участие в обсуждениях на форумах для родственников пожилых людей с ненавязчивыми рекомендациями пансионата в контексте решения проблем.
Результат: главное преимущество — устойчивость роста. Поисковики положительно реагировали на каждый этап:
- Локальные упоминания → улучшение позиций по геозависимым запросам.
- Медицинские публикации → усиление экспертного статуса домена.
- Крауд-ссылки → постоянный приток трафика из обсуждений.
Мы сознательно ограничивали темп наращивания (10-15 качественных упоминаний в месяц) для естественности. Регулярный мониторинг подтвердил эффективность подхода против агрессивных схем.
история наращивания ссылочной массы
Динамика роста позиций и трафика
Позиции сайта в поисковой выдаче: динамика роста
Изначально сайт находился за пределами ТОП-50 по ключевым запросам («пансионат для пожилых с деменцией», «уход за лежачими больными»).
В ходе оптимизации позиции последовательно улучшались: с 60+ до ТОП-40, затем ТОП-30, и, наконец, по ключевым запросам вошли в ТОП-10 («реабилитация после инсульта»), ТОП-5 («пансионат для онкобольных») и даже на 1 место («реабилитация при остеохондрозе»). Это отражает рост релевантности и конкурентоспособности сайта.
Рост позиций (примеры):
позиции сайта в Топвизор
позиции сайта в Топвизор
позиции сайта в Топвизор
Рост трафика на сайт: количественные показатели
Исходная посещаемость (203 визита/мес) указывала на низкую способность привлекать целевую аудиторию. После внедрения стратегии наблюдался устойчивый рост:
- Сентябрь 2024: 406 визитов (+100%)
- Декабрь 2024: 864 визита
- Март 2025: 1334 визита/мес (+657% к старту).
Этот рост демонстрирует эффективность мероприятий по улучшению видимости, где каждый визит — потенциальный клиент.
Ключевые показатели роста:
Яндекс Метрика: рост посещаемости за год
Рост заявок из поиска:
- Март 2024: 7 заявок
- Сентябрь 2024: 18 заявок
- Январь 2025: 37 заявок
- Март 2025: 55 заявок (x7,8)
рост заявок: данные из сервиса CallTouch
Анализ поведения пользователей в топе поисковой выдачи
Исследование кликов в топе выдачи показало:
- Позиции 1–3: получают 45–60% всех кликов (>50% трафика).
- Позиции 4–10: получают 15–20% кликов (в 3–4 раза меньше ТОП-3).
- Позиции ниже 10: практически не привлекают внимания.
Вывод: нахождение вне ТОП-5 ведет к потере львиной доли клиентов. Наша SEO-стратегия должна быть нацелена на достижение и удержание позиций в ТОП-5.
рост показов: данные из Яндекс Вордстат
рост показов: данные из Яндекс Вордстат
Результат SEO-продвижения в рублях
Цель клиента: Привлечение клиента за 10 000 руб. (ранее закупал у агрегаторов за 15 000 руб.). Основная задача — создание собственных каналов лидогенерации.
Декомпозиция цели:
- KPI: 10 000 руб. за клиента.
- Конверсия лида в клиента = 30% → Целевая цена лида (CPL) = 3 000 руб.
Расчет на старте: - SEO-бюджет: 60 000 руб./мес.
- Заявок: 7/мес → Выручка от заявок: 7 * 3 000 = 21 000 руб.
- Убыток: 21 000 — 60 000 = -39 000 руб./мес (Фактический CPL на старте = 8 571 руб.).
Результат через 10 месяцев: - Заявок: 55/мес (из поиска).
- Плановые расходы на заявки: 55 * 3 000 = 165 000 руб.
- Фактические расходы: 60 000 руб./мес.
- Экономия: 165 000 — 60 000 = +105 000 руб./мес (Фактический CPL = 1 091 руб. — KPI перевыполнен!).
Отзыв клиента:
«Сотрудничаем с «Паньшин Групп» с лета 2023 года. За это время результат действительно впечатляет: начинали с 10 заявок в месяц — сейчас получаем около 250*.
Команда сопровождает наш сайт, развивает присутствие на Яндекс.Картах, работает над репутацией и узнаваемостью бренда в интернете. Все четко, по делу и с реальным результатом. Сейчас параллельно реализуем новый проект — каталог пансионатов.
Ребята надежные, на связи всегда, инициативные и погружены в задачу. Рекомендую.»
— Руководитель сети пансионатов «Гераника»
(*Примечание: клиент указывает общее число заявок со всех каналов продвижения).
Окупаемость: Общие расходы за 10 месяцев: 600 000 руб. (60 000 руб. × 10). Вложения окупились через 5 месяцев, когда накопленная выручка превысила затраты. Устойчивый рост заявок (особенно с начала 2025 года) обеспечивает стабильный доход. SEO стало эффективным инструментом роста бизнеса.
Что сработало, а что — нет
Эффективные методы:
- Максимальный охват семантики: Создание сайта, закрывающего все вопросы пользователей и предлагающего решения (Пример: Отдельная страница «Пансионат для больных деменцией»). Почему: Четко отвечает на запрос, показывает специфику, цены, фото.
- Фокус на E-E-A-T: Формирование экспертного образа организации, повышающего доверие аудитории и алгоритмов Google.
- Качественный локальный линкбилдинг: Постепенное наращивание через городские ресурсы и отраслевые площадки воспринималось поисковиками как естественное развитие → Устойчивый рост позиций.
Менее эффективные методы:
- Общие инфо-статьи без CTA.
Почему провал: посетители читали и уходили (нулевые заявки).
Решение: создание узконаправленных статей с призывом к действию. - Продвижение по широким запросам («пансионат Москва»).
Проблема: высокая конкуренция, нецелевой трафик.
Решение: Смещение фокуса на нишевые запросы («пансионат для лежачих больных в Москве»).
Планы по дальнейшему развитию проекта
Продолжаем работу над улучшением сайта:
- Укрепление доверия через визуал: создание видео-материалов и виртуального тура по пансионату.
- Автоматизация расчета стоимости: внедрение интеллектуального калькулятора стоимости (учет возраста, диагноза, срока).
- Расширение спектра услуг: создание раздела по смежным услугам (хосписный уход, выездная помощь сиделок).
- Развитие экспертного блога: добавление профессиональных материалов (например, «Как оформить инвалидность пожилому человеку», «Юридические нюансы размещения»).
Главный вывод
SEO — мощный инструмент масштабирования бизнеса в сфере ухода за пожилыми. На примере этого пансионата мы доказали: грамотное продвижение привлекает не просто трафик, а целевых клиентов, готовых к оплате услуг.
Суть изменений:
- Фокус на конкретные запросы (не «пансионат», а «пансионат для лежачих больных после инсульта») → отсев случайных посетителей.
- Создание экспертного ресурса (детальные материалы о заболеваниях, стоимости, юридических аспектах).
- Естественное наращивание ссылочной массы (публикации в местных СМИ и медблогах).
Итог за 10 месяцев:
- Заявки выросли с 7 до 55 в месяц;
- Сеть пансионатов расширилась с 2 до 6 филиалов;
- Вложения в SEO окупились за 5 месяцев и приносят стабильную прибыль.
Для владельцев пансионатов SEO — это инструмент системного роста бизнеса. Когда десятки семей ежемесячно целенаправленно ищут ваш пансионат, можно планировать расширение.
Готовы реализовать подобную стратегию для вашего учреждения? Обращайтесь, поможем адаптировать этот подход под ваш случай!
Команда проекта:
- Андрей Кирсанов — SEO-специалист;
- Роман Бойко — руководитель отдела SEO;
- Анна Старжевская — аккаунт-менеджер проекта.
Загрузка...