SEO-оптимизация сайта клиники: как улучшить позиции в поисковых системах
- Основные стратегии SEO для продвижения медицинских клиник
- Оптимизация внутренней структуры сайта
- Мобильная версия сайта
- Улучшаем качество контента на сайте
- Важные факторы внешней оптимизации для SEO клиники
- Социальные сети на службе SEO для медицинских клиник
- «Серые методы» в SEO – как избежать наказания ПС
- Как измерять и отслеживать успехи SEO-оптимизации сайта клиники
- Ошибки в SEO сайта клиники и как их избежать
- Заключение
В медицинской нише мало обойти конкурентов. Нужно еще заслужить доверие, как клиентов, так и поисковых систем. Зачем? Очевидно же, медицина – это про здоровье, а здесь особенно хорошо прослеживается действие правила – кому больше доверяют, у того прибыль растет и бизнес масштабируется. Поэтому правильное продвижение в Интернете в общем, и необходимая для этого SEO-оптимизация сайта, в частности, не являются выбором – это необходимость.
Рассмотрим основные стратегии SEO, которые следует применять для клиник, включая оптимизацию внутренней структуры сайта, улучшение качества контента, внешнюю оптимизацию, использование социальных сетей, справочников и каталогов. Еще поговорим о том, как избежать негативных последствий таких действий, как покупка ссылок или дублирование контента, и как измерять и отслеживать успехи SEO-оптимизации сайта клиники.
Эта статья поможет владельцам клиник получить объемное представление о том, как оптимизировать свой веб-сайт для лучшей видимости в поисковых системах, повысить рейтинг медучреждения в результатах поиска и, таким образом, привлечь больше пациентов (читаем – увеличить доходность бизнеса).
Основные стратегии SEO для продвижения медицинских клиник
Когда речь идет о продвижении медицинских клиник в Интернете, основными стратегиями SEO являются проработка доверия, экспертности и авторитетности клиники – так называемые Е-А-Т факторы ранжирования. Подробно о них здесь писать не буду, если захотите узнать, вот ссылка на запись вебинара, где я обо всем подробно и в картинках рассказал: «Продвижение клиник в 2023 году. Е-А-Т для мед.сайтов в Рунете».
Итак, для того чтобы ваш сайт занял высокие позиции в поисковых системах и привлек максимальное количество потенциальных клиентов, необходимо уделить внимание следующим аспектам:
Требования к авторитетности
Докажите вашим пользователям, что вам можно доверять. Контент на сайте должен соответствовать требованиям понятия YMYL (Your Money or Your Life) – категория сайтов, информация на которых непосредственно влияет на жизнь и благосостояние человека. В свою очередь это означает, что материалы должны быть качественными и достоверными. На сайте должны быть размещены полные сведения о клинике, включая лицензии, сертификаты и другую необходимую информацию. Важно иметь полезные статьи на темы, связанные с медицинской практикой, а также карточки врачей, чтобы потенциальные пациенты могли получить исчерпывающую информацию о специалистах.
Юзабилити и навигация
Сайт должен быть удобным для пользователя и обеспечивать понятную навигацию. Важно обеспечить перелинковку между статьями и услугами, чтобы посетители могли быстро находить нужную им информацию. Это также улучшит поведенческие факторы на сайте и повысит его рейтинг в поисковых системах.
Репутация
Отзывы и комментарии о клинике и врачах в Сети очень важны для продвижения медицинских клиник. Врачи должны быть зарегистрированы в агрегаторах и профильных сайтах-отзовиках, таких как Prodoctorov.ru, Med-otzyv.ru, Napopravku.ru и др., где пациенты делятся своим опытом и оставляют отзывы. Это повышает охват, улучшает репутацию клиники и привлекает новых клиентов.
Экспертность
Для привлечения трафика на сайт медицинской клиники очень важно обеспечить наличие экспертного контента. Это могут быть как статьи на темы, связанные с медициной, а также другие виды контента, который демонстрирует компетенцию клиники. Экспертность достигается профильным авторством, надежными источниками и комментариями специалистов и пациентов. Таким образом вы повышаете рейтинг сайта в поисковых системах и привлекаете больше трафика. Доказательством высокой эффективности продвижения сайта клиники экспертным контентом является наш кейс, завоевавший серебро на Tagline Awards «SEO-фабрика медицинского контента: 500.000 знаков каждый месяц».
Оптимизация внутренней структуры сайта
Правильная структура задает тон всему последующему продвижению и помогает поисковым системам понять, о чем именно ваш сайт. Здесь важно не смешивать коммерческие и информационные страницы, а также разбить все направления деятельности на разные разделы. Каждая услуга должна иметь свою отдельную страницу с уникальным текстовым контентом. Также на сайте необходимо предоставлять информацию о ценах на услуги и разместить формы записи к врачам.
Для оптимизации внутренней структуры сайта медицинских клиник нужно:
– Во-первых, проработать содержание сайта – все его разделы должны быть логически связанными, чтобы пользователи могли легко найти то, что им нужно.
– Во-вторых, использовать правильную иерархию заголовков и подзаголовков на страницах, чтобы поисковые системы могли понимать структуру сайта.
– В-третьих, создать уникальный текстовый контент на каждую страницу, который хорошо описывает услуги, которые вы предлагаете.
И не забывайте, что цены и формы записи на сайте должны быть легко доступны для пользователей, в идеале, на каждой странице.
А теперь подробнее про страницы для каждой услуги. Каждая из них должна полностью закрывать запросы пользователя, предоставляя необходимую информацию о ценах, врачах и надежности медучреждения. Ключевые запросы, связанные с услугой, должны быть коммерческими, тогда как информационные запросы лучше разместить на страницах раздела «Блог».
Например, если стоматологическая клиника предлагает свои услуги, то на сайте необходимо создать для каждой из них отдельные страницы. На них должна быть представлена информация о виде лечения, ценах, специалистах, процедурах и т.д. Ключевые коммерческие запросы, связанные с этими услугами, могут включать в себя такие фразы, как «лечение зубов», «восстановление зубов», «имплантация зубов» и т.д. Информационные запросы в данной тематике – это «как убрать зубную боль», «как правильно чистить зубы», «как удалить зубной налет» и т.п.
Еще раз хочу повторить, потому что это архиважно – не смешивайте коммерческие и информационные запросы, потому что они «работают» с разными уровнями маркетинговой воронки. Информационные взаимодействуют с холодным слоем аудитории, они разогревают интерес, создавая спрос на вашу услугу, а коммерческие уже отвечают на вопросы при сформированной потребности, они работают с теплым слоем ЦА, подготавливая ее к целевым действиям – отправке заявки, заполнению формы и т.п.
Мобильная версия сайта
Мне самому удивительно писать про мобильную версию сайта в 2023 году, но такие проекты продолжают к нам приходить. Если ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства, ваших потенциальных клиентов будет раздражать как неудобство навигации по нему, так и медленная загрузка страниц. По данным WebCanape на 2022 год 91,3% пользователя Интернета «сидят» в нем с мобильных устройств.
Поэтому уделите должное внимание оптимизации своего сайта под мобильную версию, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт и таким образом дополнительно повысить его рейтинг. Что для этого нужно сделать? Во-первых, обеспечить читаемость текста и видимость всех блоков на мобильном устройстве. Во-вторых, необходимо протестировать сайт на всех разрешениях экрана и видах гаджетов, чтобы убедиться, что он везде выглядит хорошо и правильно функционирует.
Улучшаем качество контента на сайте
Если у вас и так все хорошо с контентом – отлично, тогда эти рекомендации будут для вас своеобразным чек-листом. Но могу предположить, что какой-то из пунктов точно будет нуждаться в проработке.
Итак, чтобы улучшить качество контента на сайте и привлечь больше посетителей из поисковых систем…
– … необходимо закрыть все возможные вопросы в каждой статье, описывающей то или иное заболевание, связанные с определением, причинами появления, признаками, патогенезом, стадиями, классификацией, осложнениями, диагностикой и профилактикой. Это поможет предоставить читателям полную информацию о теме и увидеть в вашей клинике эксперта в данной области.
– … используйте блок Вопрос-Ответ, чтобы закрыть первые возражения и попасть в быстрые ответы Google и колдунщики Яндекса (не забудьте про микроразметку!).
– … добавьте актуальные статистические данные. Это позволит вашим читателям получить новую информацию о теме, а также позволит сайту быть более авторитетным для поисковых систем.
– … добавьте визуализацию в виде баннеров и графиков. Она поможет наглядно представить данные и информацию, сделав ее более понятной для читателей. Кроме того, визуальные материалы улучшают восприятие сайта поисковыми системами.
– … добавьте видео – еще один способ улучшить качество контента на вашем сайте. Видео сейчас в тренде, это очень популярный формат для всех онлайн-площадок и для сайта, в том числе. Публикация видеороликов дает рост просмотров и увеличивает время пребывания на сайте (крутим ПФ по-белому).
– … цитаты врачей или примеры из практики – отличный способ укрепить экспертность клиники в выбранной области и поделиться опытом с вашими читателями. Это также повышает авторитетность вашего сайта в глазах ПС.
– … включите в статьи план со ссылками на подзаголовки и список литературы. Все это, с одной стороны, поможет читателям быстро найти нужную информацию, с другой – повысить экспертность материалов сайта для ПС.
В каждой статье уделите особое внимание ключевым словам. Да, они помогают поисковым системам лучше понимать содержание страницы и связывать ее с запросами пользователей. Однако, слишком частое использование ключевиков (спам) может негативно повлиять на ранжирование страницы в поисковой выдаче, поэтому необходимо использовать там, где это уместно и без спама.
Как избежать дублирования контента на сайте
Дублирование контента означает, повторение одинаковых или похожих фраз и текстов на разных страницах (каннибализация контента). Это приводит к снижению рейтинга сайта в ПС, так как они будут рассматривать его как содержащий копипаст.
Чтобы избежать дублирования контента, нужно тщательно разграничивать темы и ключевые слова для каждой страницы. Помните, я выше писал про структуру сайта. Они (страницы) должны иметь уникальный набор ключевиков, которые ясно определяют тему. Не следует использовать одни и те же ключевые слова на разных страницах, даже если они относятся к схожим темам.
Если вам нужно объединить несколько подтем на одной странице, внедрите на ней все ключевые слова и фразы, но при этом не дублируйте их на других страницах. Например, если ваша клиника предлагает услуги по зубной имплантации и лечению зубов, объедините эти темы на одной странице и проследите, чтобы информация и ключи на ней были уникальными по отношению к остальным страницам сайта.
Важные факторы внешней оптимизации для SEO клиники
Для эффективного продвижения медицинской клиники в поисковых системах важно учитывать не только внутренние факторы оптимизации, но и внешние. Основными из них являются внешние ссылки, которые ведут на ваш сайт. Однако, необходимо учитывать не только количество ссылок, но и их качество. Распределение ссылочной массы также важно – лучше продвигать сразу несколько страниц сайта, особенно те, которые находятся ближе к главной.
Алгоритмы поисковых систем стали сложнее, поэтому простая покупка дешевых ссылок приведет к обратному эффекту – снижению позиций в результатах поиска. Поэтому учитывайте качество сайта-донора, на котором размещаются ссылки – эти ресурсы должны иметь высокий авторитет и не находиться под санкциями ПС.
Важно также обращать внимание на анкорный текст – сопроводительный контент ссылок должен быть качественным и точно отражать содержание страницы, на которую она ведет. Кроме того, качество контента на сайте клиники также влияет на продвижение. Материал, на который ссылаются внешние ссылки, должен быть уникальным, хорошо написанным и релевантным для запроса пользователя.
Где брать ссылки? Размещайте ваши статьи там, откуда вы можете получить целевой трафик. И тогда такая ссылка будет максимально работать для поисковых систем.
Не менее важным фактором являются поведенческие факторы, такие как процент отказов и время, проведенное пользователем на странице. Поэтому я еще раз делаю акцент на качестве контента, он должен как можно дольше удерживать пользователя на сайте. В связи с этим нам в агентстве пришлось решить немало вопросов, чтобы подобрать команду копирайтеров, способных грамотно писать на сложные медицинские темы. И поверьте, это было нелегко, наш редактор излил свои эмоции и поделился опытом в отдельной статье «Копирайтер-медик или медик-копирайтер».
И напоследок, не поддавайтесь искушению ускорить внешнюю оптимизацию сайта – темп роста ссылочной массы должен быть постепенным и естественным, иначе это может привести к санкциям со стороны ПС.
SSO – оптимизация поискового пространства сайта клиники
Оптимизация поискового пространства – упрощение жизни пользователю, который ищет вашу клинику в Интернете, вы должны быть везде. Для этого существуют каталоги и справочники организаций. Зарегистрировав свое медучреждение на них, вы расширите охват, привлечете больше посетителей на ваш сайт и увеличите шансы на получение новых заявок.
Однако для клиники мало быть зарегистрированной на площадках, где находятся все организации их города или страны. Владельца любого медицинского учреждения должны интересовать специализированные ресурсы, агрегаторы, которые содержат информацию о других клиниках (Medihost.ru, M-diagnostic.ru, Medicaladvice.ru, Docdoc.ru и прочие). Мы собрали их в список, получилось 20 площадок, с которыми обязательно нужно работать в 2023 году. Каждый, кто оставил нам свой е-мейл уже получил список этих площадок и работает с ними.
Почему для SEO клиники важно быть зарегистрированной в каталогах и справочниках организаций и медучреждений? Потому что это авторитетные площадки, которым ПС доверяют. И когда вы добавляете свою клинику и врачей на такие площадки, это дает дополнительные ссылки на ваш сайт, которые повышают рейтинг и улучшают его ссылочный профиль. Как результат – повышение позиций вашего сайта в поиске, что, в свою очередь, даст рост трафика, увеличение количества лидов и клиентов.
Кроме того, каталоги и списки организаций сами по себе помогут привлечь больше пациентов. Когда пользователи ищут медицинские услуги, они часто используют запросы вроде «клиника мой город». Если вы находитесь в трастовом справочнике, карточка вашего учреждения будет в топе ПС, следовательно, клиника будет более заметной для потенциальных клиентов.
Конечно, важно добавляться только в качественные каталоги и списки организаций. А еще убедитесь, что профиль вашей клиники заполнен полностью и правильно, чтобы информация была точной и актуальной. И всегда контролируйте свою репутацию на этих площадках – реагируйте на любой комментарий и заботьтесь о том, чтобы положительных отзывов было больше.
Социальные сети на службе SEO для медицинских клиник
Во-первых, социальные сети могут стать дополнительным источником трафика на нужные страницы вашего сайта, таким образом увеличивая количество пользователей, которые узнают о вас и ваших услугах. Кроме того, лояльные пользователи могут улучшить поведенческие факторы, такие как время, проведенное на сайте, и количество просмотров страниц.
Второй плюс в использовании социальных сетей заключается в том, что они служат каналами для анонсов новых материалов, размещаемых на вашем сайте. Например, вы можете опубликовать новость о том, что ваше медучреждение предлагает новую услугу, и разместить ссылку на страницу этой услуги в посте. Таким образом, вы привлекаете внимание пользователей к новостям и уведомлениям.
GeekBrains в декабре 2022 года опубликовали исследование, согласно которому число пользователей социальных сетей в России составило около 72,7% от общего числа населения страны. Основные причины, по которым люди используют популярные российские соцсети, такие как «ВКонтакте», «Одноклассники», «Телеграм» и «Дзен», включают общение с друзьями и родственниками, поиск полезной информации и новостей, развлечение и проведение досуга. Кроме того, значительная часть пользователей соцсетей также использует их для поиска товаров и услуг, в том числе медицинских. Какой вывод? Если в общем, то когда клиника не активна в соцсетях и каналах, она теряет внимание 72,7% населения России.
Наконец, активное представительство вашей клиники в популярных соцсетях позволит занять больше брендовых позиций в поисковой выдаче. Ведь оптимизированные посты и статьи из тех же «ВКонтакте» и «Дзена» тоже ранжируются ПС. Это означает, что когда пользователи будут искать информацию о вашей больнице, они увидят больше ссылок на ваши онлайн-представительства – сайт и соцсети – что повышает вероятность обращения именно в вашу клинику.
«Серые методы» в SEO – как избежать наказания ПС
Беспорядочная покупка дешевых ссылок и использование других «серых» методов в SEO часто приводит к негативным последствиям для сайта клиники и ее репутации в поисковых системах. Сейчас буду говорить как «капитан Очевидность», хотя, несмотря на общеизвестность этой информации, к нам продолжают приходить клиенты с санкциями от ПС за нарушение этих банальных правил.
Во-первых, пора переходить на «белые» методы SEO, которые соответствуют рекомендациям поисковых систем. Это включает в себя создание уникального и полезного контента для пользователей, оптимизацию сайта и его структуры, использование ключевых слов, которые релевантны для сайта и его тематики, и т.д.
Во-вторых, перестаньте покупать дешевые биржевые ссылки и использовать такие «серые» методы SEO, как, например, скрытый текст и др. Поисковые системы легко распознают такие «ловкости» и могут наказать сайт клиники, понизив его рейтинг или вообще удалив его из поисковой выдачи.
Тут хочу сделать оговорку – я не против хорошего крауд-маркетинга. Причем, главное слово здесь «хорошего». Когда создается сложное ТЗ для подбора качественных площадок и ссылки оставляются живыми людьми с хорошо прокачанных аккаунтов и максимально органично. К таким ссылкам у ПС никогда не будет претензий.
В-третьих, ваш контент должен быть написан не ради трафика из поиска, а для того, чтобы ответить пользователю на его вопросы. Для коммерческого раздела это понятное описание услуг (прайс, процедуры, условия), а для информационных кластеров – ответы на вопросы, консультации.
Как измерять и отслеживать успехи SEO-оптимизации сайта клиники
Для измерения и отслеживания успехов SEO-оптимизации сайта клиники необходимо определить конкретные цели и задачи, которых хочется достичь, они же – KPI. Общими целями являются:
- позиции по семантике в топ-10 поисковой выдачи;
- количество трафика на сайте;
- заявки и записи на услуги;
- выручка.
Для отслеживания того, как сайт ранжируется ПС применяются такие SEO-сервисы, как Topvisor.com и AllPosition.ru. Они предоставляют информацию о позициях сайта по ключевым словам, а также массу полезных данных о состоянии сайта, внутренней оптимизации страниц и многое другое.
Используйте Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости сайта.
Также можно использовать инструменты для отслеживания конверсий, такие как Calltouch, CoMagik, Roistat. Они позволят увидеть, откуда приходят лиды, с каких источников, по каким ключевым словам и т.д.
Ошибки в SEO сайта клиники и как их избежать
Одна из основных ошибок – отсутствие необходимой документации, такой как лицензия, договоры, и контактной информации, реквизитов. Это вызывает недоверие у пользователей и поисковых систем, и, как следствие, отрицательно влияет на рейтинг сайта.
Другие ошибки:
– Недостоверная информация
Например, неправильное расписание приема врачей или ошибки в графике их работы отрицательно сказываются как на пользовательском опыте, так и на ранжировании сайта. Как следствие – понижение в выдаче и уход потенциальных клиентов к конкурентам.
– Отсутствие фотографий клиники и врачей, а также отзывов
Фотографии помогают лучше представить клинику и ее услуги. Подобные материалы вызывают больше доверия, успокаивают подозрительность и недоверие клиентов. Хорошие же отзывы являются дополнительным аргументом, доказывающим качество работы клиники.
– Использование технически неправильных тегов и заголовков на страницах сайта
Например, отсутствие уникальных мета-тегов, заголовков H1 или их повторение на разных страницах. Также необходимо избегать медленной загрузки страниц, нечитаемых URL-адресов, ошибок 404 и других технических проблем.
— Создание дублей сайта с одинаковыми названиями, контактами, услугами и другими признаками аффилиата.
Это приводит к каннибализации запросов, уменьшая вероятность того, что сайт клиники будет выведен в топ поисковой выдачи.
– Неправильная или отсутствующая кластеризация семантики с перепутанными кластерами информационных и коммерческих запросов.
Заключение
Продвижение сайта клиники – это всегда про улучшение его видимости в поисковых системах, внешнюю и внутреннюю оптимизацию, привлечение органического трафика, работу с Е-А-Т факторами и, как следствие, повышение авторитета и доверия у потенциальных пациентов и поисковых систем. В результате вы будете наблюдать стабильный рост заявок и записей на прием, а также более эффективное использование ресурсов клиники.
Хочу подчеркнуть, что в отличие от других бизнес-ниш, медицинская очень нуждается в выстраивании доверительных отношений со своей аудиторией. И здесь важную роль может сыграть что угодно. Сложность в поиске нужной информации на сайте, его медленная загрузка или неудобная форма записи, недостоверная, устаревшая информация в справочнике, отрицательный отзыв в топовом каталоге медучреждений и врачей – и клиент уходит к конкурентам. И так каждый день.
Нет, я не пугаю, а описываю те проблемы, которые мы в агентстве решаем для своих клиентов. В целом, для опытных SEO-специалистов это не сложно, тем более, что у нас уже наработаны проверенные механики, позволяющие устранять проблемы и экономить ваш бюджет. Обращайтесь!
Телефон: +7(495)726-35-43
WhatsApp: +7(903)726-35-43
Email: sales@apanshin.ru
Загрузка...